问:可以帮我提交上去吗?,老是提示我的营业执照不清晰
答:您好,很抱歉,单位证件板块需通过app或小程序实时采集拍摄上传,无法直接上传图片;
核实目前采集的单位证件不符合要求:,请删除原图后重新采集单位证件上传;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,无法重新提交,一进去就是这样的
答:您好,您请点击导航栏:电子化核验,先删除不符合要求的单位证件图片,然后再扫码进入小程序,拍摄完整清晰的营业执照原件上传提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,上面找不到营业执照要删除
答:您好,查看您已经重新拍摄上传营业执照,请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
答:您好,当前查看您对应是购买我司的建站管理助手产品,而对应您截图中显示的连接ip是127.0.0.1,测试该ip对应的FTP默认连接端口21不通,建议您核实看看您相关服务器上对应系统防火墙中是否已经开放21端口的限制,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,我去看下,别关闭这个对话
答:您好,根据您当前该问题,您可以先看看服务器上对应21端口监听,如您核实windows系统,您可以参考https://blog.csdn.net/weixin_/article/details/ ,如21端口监听那么建站助手运行就没有问题,需要您检查对应服务器系统防火墙或者其他安全软件是否有放行21端口等,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经配置了还是不行
答:您好,根据您当前该问题,您可以先看看服务器上对应21端口监听,如您核实windows系统,您可以参考https://blog.csdn.net/weixin_/article/details/ ,如21端口监听那么建站助手运行就没有问题,您截图中显示应该是一个页面端开启的安全防护,windows默认其系统是有自带防火墙的,您可以远程连接到服务器上参考https://blog.csdn.net/yuhong_x/article/details/ 去核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你还在链接远程吗?
答:您好,您是说的登录服务器127.0.0.1 上面的FTP空间没有问题是吗?其对应服务器127.0.0.1其21端口是通的连接是没有问题的,而您对应服务器127.0.0.1其我司没有远程连接信息没有远程连接您服务器核实,您可以提供一下对应服务器的远程连接端口和账号密码,我司去为您核实看看系统防火墙设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问:吃饭了,下午再弄
答:您好,您可以到时候再联系我司协助您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你那边不用远程了,给他关了
问:我这边链接不了了
答:您好, 我们没有连接127.0.0.1,远程无法连接,需要您那边自行检查下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:2**
答:您好,需要您提供127.0.0.1的服务器登录密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:j***
答:您好,这个是您服务器安全组设置的问题,帮您加了2条规则,已经可以连接,建议您仔细了解下阿里云安全组的设置,非常感谢您长期对我司的支持!