问：
,用户注册提示网络异常
答：您好，
这个是哪个站点呢, 请反馈一下站点域名, 以便于协助核实及排查. 非常感谢您长期对我司的支持!
问：lvyezhiyi.cn站点域名
答：您好：
问：app注册不上去
答：您好，如果是app的话，没有具体报错我司也不好协助您排查，您当前服务网络是正常的，最好联系程序人员核实一下开启具体报错信息，或者核实一下数据库、注册接口等是否正常。如果是网站，麻烦提供一下具体域名
非常感谢您长期对我司的支持！
问：你可以帮我排查注册接口吗
答：您好：
该问题属于程序方面的问题，我司不熟悉、不了解，请联系您的程序提供商协助处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：苹果的新增用户不显示，安卓的都可以
答：您好，抱歉,这个需要您的app开发人员才能调试,我们无从调试app代码去分析问题,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，1.新增网站时，管局会复查已备案域名打开网页内容，要求已备案域名必须能正常访问，网页应与备案主体相符，需在网站首页正下方放置正确的备案号并链接至工信部备案网址：http://beian.miit.gov.cn；
2.若域名iytmc.com已经不再使用，需先申请注销后，再提交新域名备案申请；
3.添加新网站和注销备案无法同时操作，您请先删除新添加的网站信息，然后再联系我司为您恢复至上一次备案成功状态，您再点击备案信息-注销备案操作；
4.提交注销申请后，工信部系统会发送核验短信至法人手机号，请注意查收并及时在24小时内至工信部网站提交短信验证，待完成短信验证，才能顺利注销成功,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：显示为安装iss,这个怎么安装iss
答：您好，
在建站助手上有一个环境检测,在里面可以勾选iis进行安装,根据您系统版本不同安装也有一定差异,如有问题,可提供下服务器ip,端口,远程帐号密码,我司协助看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我都安装不了，何来的勾选，
问：好了没有？如果解决了，告诉我方法，我下次自己操作，不用麻烦你们
答：您好，
已经安装,其他环境请运行助手根据需求安装即可,windows系统安装iis可参照https://jingyan.baidu.com/article/19020a0ad284239.html 操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个建站助手是怎么下载放入的？
答：您好，
直接从本地复制粘贴的,没有在服务器内下载,非常感谢您长期对我司的支持!
问：添加账户报错说明：之前我有在西部数码上建立账户过，现在还没有到期
问：我现在是输入一模一样之前在西部数码的账户名称，这个有影响吗？我现在用到阿里云服务器上
答：您好，
