问：现在使用的是香港服务器，想换一台，国内云服务器
国内云服务器，限制关键词，请说说这个问题，谢谢,想换一台，国内云服务器
答：您好，抱歉,国内服务器确实有一些非法信息拦截检测,如站点上有个别关键词,系统会阻止对应页面无法正常访问,但关键词列表我司无法获取到,我司是通过调用网络安全管理部门的接口查询的,用户如要升级国内云服务器,需要域名有备案号才可以在国内使用,升级可通过我司管理中心–业务管理–服务器管理–管理–变更集群,选择国内机房的集群线路即可,系统会自动迁移数据到新集群,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，服务器受攻DDoS攻击，请问是哪个站点引起的？
答：您好，
ddos 攻击在tcp/ip 四层，无法确定具体哪个域名或站点受到攻击 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：服务器已排查了，请帮我们恢复一下服务器，解除百度云加速，谢谢
答：您好， 核实服务器受到攻击，封停24 小时 ，解决方案，
2、如需尽快恢复访问，请将服务器升级到高防机房（https://www.west.cn/cloudhost/gaofang.asp），服务器管理–管理–变更机房线路，然后选择高防线路 即可，会自动迁移数据，参考说明：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2246
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：请帮忙开通一下ftp权限，我们要做站点转移，谢谢
答：您好，服务器ip已经被封停，无法使用ftp功能下载文件，请您等待服务器ip解封后再下载数据，如您需要下载数据，您可以购买一台试用云服务器，购买相同机房和集群通过内网迁移数据，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=703,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经充值了
答：您好，我司已为优惠入款100元，请操作升级高防服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在哪里看到呢？
答：您好，
优惠入款100已经给您处理了，您在财务记录里面就可以查看到了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：127.0.0.1:，网站很卡，帮忙看看服务器可以优化一下吗？
答：您好， 是否需要登录后测试 ，查看mysql 占用cpu 资源较高 ， ，
建议参考https://blog.csdn.net/dengchenrong/article/details/ ，
https://www.cnblogs.com/52py/p/.html 咨询程序开发人员协助尝试分析mysql 占用cpu 资源高的原因并建立索引观察下，
如需我司协助分析 ，请提供mysql 登录账户密码 ，我司将扣200 元协助优化mysql 语句 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问： 127.0.0.1，服务器里的mysql可以暂停进程吗？如果不能的话能优化吗？
答：您好， 不需要暂停，需要分析mysql 的执行语句，并根据执行语句核实优化 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：127.0.0.1的mysql 占用cpu 资源较高，分析mysql 的执行语句，并根据执行语句核实优化 对吗？请问下这种优化是经常要优化？还是优化一次后 以后都不会占用过高了呢？
答：您好，
优化是针对现在运行的情况进行优化，若后期没有更改业务，或无新增加业务 ，一般不需要再次优化 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：服务器里的mysql可以暂停进程吗，暂停后有什么影响？
答：您好，mysql数据库是存在网站数据使用，如您网站程序没有使用mysql数据库，可以暂停mysql服务，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
