问：www.zjhongze.cn 或者这样 zjhongze.cn 都可以打开 ，为什么这样打不开 http://zjhongze.cn 麻烦看一下,网站 http:zjhongze.cn 这样打开为什么提示一串数字
答：您好，之前这个顶级域名zjhongze.cn解析指向的我司301跳转服务器地址：127.0.0.1，访问zjhongze.cn会自动跳转到www.zjhongze.cn
现在这个服务器地址变更成127.0.0.1，所有现在有这个英文提示。
您需要将这个顶级域名解析的记录值修改成：127.0.0.1 才能进行跳转了，给您带来的不便还请您见谅，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，我挂接我邮箱，用outlook客户端收发邮件，当我选择用图片RTF格式发送邮件，当客户收到后却是txt格式，请问如何解决？谢谢！
答：您好，建议使用html默认格式，原因是这个最具备通用性,rtf格式使用的人太少，如果对方客户端不支持，则就只能视为txt文件解释。
问：对方客户端也是outlook, 支持rtf，hTML无法将附件加到正文中，请帮忙解决。
答：您好，请您发一封测试邮件，然后告诉我们您发件人、收件人、发件时间，我们从服务器下载到本机测试看一下是否正常。
问：15：28， 收件人
答：您好，从您邮件中，我们提取到了“Converted from text/rtf format”这样的文本，而且格式只是text或html，没有rtf，也就是outlook自动将您的邮件转为了txt或html，根本没有rtf格式，而且现在很少使用rtf格式，建议您直接以附件方式发送。
问：打开好像就是这样子的现在，帮忙处理下谢谢
答：您好，根据您反馈的情况，可将主机参考下图将系统更换为 linux 后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：切换为linux系统了打开还是这个样子的
答：您好，当前测试站点访问输出空白，建议尝试登录站点后台尝试重新生成页面后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那怎么更换了系统之后有成这样子了呢？啥问题呀？ 不行的话你帮我恢复一下8号以前的备份吧
答：您好，提供下后台帐号和密码，我司登录后台尝试调整 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可能是程序哪个地方报错了，你帮我恢复一下备份吧 恢复8号之前的备份 谢谢
答：您好，备份数据是 9月4号的数据 ，详见附图，压缩包即为备份文件 ，由于我司为定期备份 ，故只有9月4日的数据 ；另，建议您更换站点模板后再试 访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
