问：ip:127.0.0.1 网站hst22.com 打不开也没有显示什么的空白, 你好 高仿ip是不是国外国内丢包现象 打不开
问：
答：您好，麻烦参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313测试一下hst22.com然后稍等一会截图反馈在工单
非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个不会呢
答：您好，
当前我司测试网站访问并无问题,如您本地访问异常,请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 在本地ping下此域名,以及参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 做一个mtr测试,教程中有详细的操作说明,您按照步骤操作并提供相关测试截图即可,我司通过截图看下是否解析原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问：當我預定的域名需要出價時是不是在(需要竟拍的域名)這一欄目里 如果是那我需要竟拍的域名這一欄目裡是沒出現需要竟拍出價的域名和出價的
答：您好，是的，若是显示抢注失败则域名不在我司注册，无法出价购买；若提示需竞价则说明域名抢注成功多人预定需竞价购买。祝您中秋国庆双节快乐！
问：多人预定 显示抢注中 然后就直接显示抢注失败了 不会进入竞价吗？昨天预定的所有域名都是这样，抢注后直接失败 没有进入竞价流程，显示8人预定都是这样
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好客服，我的域名一直正常突然解析出现问题，部分地 解析出127.0.0.1这个域名在你们西部数码好几年了，一直没问题，最近突然就这样了
答：您好，当前查看域名状态正常，没有异常的情况，尝试为您重新同步和刷新了域名解析，您可以再观察看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好不只是我一个人打不开，我旗下很多用户都打不开，请帮帮查看下，谢谢
答：您好，目前我司为您同步了解析，目前只能先等待更新生效 晚点再观察一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，域名还是很多用户都打不开，请帮帮查看下原因谢谢！
答：您好，您可以在网站：http://ping.chinaz.com/kyx66.com 测试各地生效情况。
大部分地 已生效，部分地 有超时情况存在，您可联系您的主机提供商腾讯云为您核实一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，主机那边说没问题，我一个域名和这个域名同时绑定了同一个主机，另一个域名正常，这个域名部分地 打不开。
答：您好，您指的部分 域 ，是否有您的客户在那个地方，若有 ，可否提供下ping 域名的值，以便我司核实，当前我司测试域名解析是没有问题 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，您看看
答：您好，结合您的截图 ，请看下用户本地电脑是否在host文件添加了域名定向操作 ，定向到了127内部地址 ，可参考 https://jingyan.baidu.com/article/425e69e6e479a2be15fc16e1.html 然您的用户核实下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，好几个客户反映没有
答：您好，抱歉 ，请问下您对应的服务器提供商是否提供了IP地址 ，若有 ，您可提供我司，我司为您修改解析到IP上，再进一步观察，当前从我司方面确实未见异常 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，没有IP，请把域名用CNAME类型解析到： sjdk-nbv639.hkcc.site
答：您好，
核实域名解析生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我还有客户反映打不开 请您看看
答：您好，目前测试访问显示，麻烦ping 域名然后截图反馈在工单
非常感谢您长期对我司的支持！
