问：您好，我的备案忘了在哪个备案账号下了,麻烦帮忙查一下我修改一下资料，因为现在,我的备案忘了在哪个备案账号下了
答：您好，非常抱歉，1，经核实，该备案由于备案主体不真实不准确，且逾期未进行变更修改，根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》第二十三条规定，现已被取消接入，无法再继续修改备案和找回原备案账户信息；
2，查看原备案主体显示已被注销，
3，重新提交新备案后及时联系我司为您优先提交至管局审核，以便缩短备案在我司审核周期节 您的备案时间,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢
问：m*@apple.com 对方邮箱我司邮箱s*@ksbuye.com foxmail一直收不全对方的邮件 客户用的苹果电脑
问： 上次提的工单 劳驾处理下 给客户造成了非常大的影响
问：有没有人处理
答：您好，请问邮件不全的意思是邮件正文内容看不完全，还是说缺少附件，请详细说明下具体缺少那部分内容，另外可以给我们下邮箱密码，我们将进一步核实邮件是否完整，目前并没有发现邮件不完整的地方。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
