问：网站已经转移到服务器上了，但是网站还是无法打开使用，麻烦给看下怎么回事域名：www.kaiyuebaoma.com,网站已经转移到服务器上了，但是网站还是无法打开使用，麻烦给看下怎么回事
答：您好，
问：为什么我无法上传图片到贵司网站上呢/??? 我这里的ping的结果不是我的服务器的地址
答：您好，
您指是工单中无法上传图片么，可以尝试重启下本地网络后再试下，或者换个浏览器登录我司官网再试下；
查询该域名是最近刚刚修改的解析，域名修改解析后，各地生效时间不一样，一般24小时内可以生效，您可以下午晚些再试下访问；或者可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489临时修改下本地电脑的dns后再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：我也看不到你给我上传的图片，都是叉号
答：您好，
您可以尝试重启下本地光猫再试试，或者可以换个浏览器再试试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案我能选择我身份证上的 份进行备案吗
问：您好，如果我已经申请陕西的，我可以重新选择身份证上的地址进行提交备案吗
答：您好，可以的，可提交山西 备案；如是需提交山西 备案，请告知可协助调整 份 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，怎么转到山西备案，可以的话帮我转到山西
答：您好，好的，通信地址 域已协助您调整为山西 份备案，资料我司会尽快重新审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，谢谢，我看着承诺书上面还是到陕西的，这个不需要修改吗
答：您好，不需要的，因目前备案开启了电子化核验，核验单为初审通过时系统自动生成，届时会自动覆盖之前旧的核验单，您请耐心等待审核即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，具体是哪个冲突？我看了下信息都对啊
答：您好，1，一个有效的证件在工信部只能存有一个有效的备案号，您的企业已经存有备案苏ICP备号，
2，查看已备案域名打开为
3，如需注销，注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请；http://beian.vhostgo.com/docs.asp ；
4，如原网站仍旧需使用，则请先点击备案信息-删除所有信息
问：您好，原备案域名还未过期的情况下注销备案，但是提供不了域名证书怎么处理
答：您好，请在注销原因中写明：域名***已不属于备案单位***所有，提交注销申请时则无需提供域名证书,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，没有固定电话的不用填写还是填写手机号
答：您好，注销申请表上联系人固定电话请填写负责人：手机号码即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
