问：您好，我们都是用法人身份证的扫描件办业务，我上传清晰的法人身份证但是认证不了，我们法人董事长长期不在公司，还有别的办法解决吗,法人身份证的问题，法人及身份证近期不在公司
答：您好，1，因目前已启用电子化核验流程上传资料https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=33 ，主体负责人必须为法人，需上传法人身份证原件；
2，网站负责人非法人时，考虑到法人证件可能不便直接上传，目前法人证件上传已更改为两种模式上传（可任选一种）：
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，若有其他疑问，请详细告知，以便为您核实确认；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这两种方法都有不便，我们的扫描电子版非常清晰，但是审核不过，这样我们只能打扰董事长了，不如阿里的扫描方便。
答：您好，因工信部启用电子化核验，要求证件需实时采集原件上传，对证件真实性核查非常严格，故建议尽量上传原件拍摄照片；若确实不便取得法人身份证原件拍摄件，您请将法人身份证扫描件上传到工单附图，这边为您核实下是否可以使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，需要安装的MySQL可以用navicat远程连接
答：您好，您的服务器应该装有宝塔面板 ，可参考截图方式修改数据库的访问权限 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：目前是navicat好像无法检测到数据库
问：无法检测到数据库服务
问：2003 – Can\’t connect to MySQL server on \’h5.bear-cloud.com\’ (60 \”Operation timed out\”)
答：您好，请在宝塔面板-安全中放行3306端口后再试，如仍存在问题，请提供宝塔面板登录信息我们检查下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：放行了也不行Bt-Panel: http://127.0.0.1:8888/b52c9feb*
答：您好，服务器内运行的iptables，宝塔中放行端口无效，已帮您开放3306端口，请重试。 同时请确保您连接的数据库帐号，已开启远程访问权限，非常感谢您长期对我司的支持！
