问：续问题：https://www.west.cn/manager/question/show.asp?qid=
我并没有改你们的配置啊，我不懂这些怎么可能去改，是前天我创建了新站点出现了这样的问题。然后你们帮我处理好了。今天发现我另外一个站又出现了这样的问题，（ m.57zxw.net 这个站之前一直是没有问题的）。 服务器配置的不会改啊，也不懂。我都一年多没登录过面板了。只有前天有一个站在虚拟主机的，快到期了。我才搬到服务器。在面板那里创建了站点。详情请看续问题链接。 我真的是什么都没有改啊。,我并没有改你们的配置啊，我不懂这些怎么可能去改
答：您好，您提交的工单和问题不符,上条工单已经说明,请提交正确工单,谢谢
这个报错是域名没有在服务器上绑定,创建对应站点绑定绑定这个域名,绑定了才能使用这个域名访问.如要我司帮您检查和绑定,请提供要绑定的站点路径,这样才能为您创建站点和绑定域名,谢谢
问：谢谢！解决了。。。是昨天搞177KD 这个站的时候，把二级域名不小心删除了。、
问：我想更换IP地址，怎么换， 早请这个是不是等于更新了IP
答：您好，这个是ipv6地址，服务器配置ipv6地址，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2276进行绑定,非常感谢您长期对我司的支持!
问：看不懂怎么操作
答：您好，如您需要我司协助为您配置ipv6地址，可以提交工单“【云服务器】–【系统设置】–【端口调整/安全组/安全策略配置】”,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我现在想换个服务器IP。要怎么操作呢？
答：您好，现在查看查看服务器ip网站正常，机房暂时没有ip资源可以进行更换,请问现在ip有什么问题需要更换，非常感谢您长期对我司的支持!
问：别人说我现在IP暴露了，做了防护也没有用了。，所以想换一个。重新做防护。因为我不懂服务器这些，我怕那开被攻击就完蛋了。。。。怕啊。。。所以想换一个。
答：您好，针对您的情况，特殊向机房申请，如果需要更换ip，需收费200元，请先充值预付款，回复工单是否需要更换ip,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，核实此域名应该是被GFW拦截了，也就是被墙了
目前只有考虑更换一个其他域名绑定到主机上使用试试了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：emm 那我不是已买了一个香港主机了哇 没有其他办法了咩
答：您好，不是主机的问题，是域名被GFW拦截了，国内网络访问都会经过这个，所以访问不到海外网络正常访问
问：我这个域名被墙了 不是因为我这边的问题呀 起码你们这边得退款这个域名吧 不然为啥要放出来呢亲
答：您好，抱歉，这是国家防火墙屏蔽行为是无法提前预知的，建议将域名备案后绑定到国内主机上可以在国内访问的,非常感谢您长期对我司的支持!
