问：网站准备续费无法操作，未到删除期，麻烦恢复程序，我们续费,准备续费，但无法续费，麻烦恢复
答：您好，查看www.mosycle.com解析指向的是mosaic这个主机。
问：这个没到30天啊。而且国庆假期才收假，我们就准备续费了。我们是你们的vip客户，麻烦帮忙恢复下吧，拜托！！！！我们有源程序，只需要你们帮忙恢复数据库和图片就可以
答：您好，这个是9月10日到期的，过了30天就会自动删除的。
这边只能尝试扫描备份磁盘方式恢复数据，因为恢复数据时间较长（根据数据量大小，预计2-8小时），以及存储成本，人力成本需要收取费用880元，您是我司代理用户已经优惠了100元，普通用户恢复数据需要收取费用980元的。
加主机一年续费价格：198元，一共1078元，如需恢复请尽快充值费用联系我司操作，时间越长就越不容易恢复，非常感谢您长期对我司的支持！
问：1、西数助手上面创建了一个asp的网站，不能启动，修改成“经典，32位”试了也不行2、解析的域名 baoming.feishuceshi.com 也不生效请协助解决，谢谢
答：您好，非常抱歉，检查当前服务器网络正常，您描述的问题与提交的工单类型不匹配，此工单不在免费服务范围内。
问：麻烦看看www.guchenxj.com解析到新开的主机上了没有 解析了 也绑定了 一直没有生效
答：您好，
问：奇怪 ，清理了 浏览器缓存 和本地DNS缓存 还是不成
答：您好，
问： 还是显示老的
答：您好，
您可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 临时修改下本地电脑的dns后，清理下本地浏览器缓存或者换个浏览器再试下访问；
如果还是访问有问题，可以参考上面的回复，下载http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 测试反馈值，将测试结果的截图发给我们以便核实；非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个空间不支持 伪静态吗？？？？ 怎么 使用了 伪静态之后 页面都找不到了？？
答：您好，请上传web.config 文件伪静态规则到网站根目录下即可正常 ，
若无此规则文件，可以通过虚拟主机管理–更换为linux系统 支持.htaccess 文件伪静态 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
