问：今天客户反馈服务器掉线严重，有时服务器访问不了，麻烦帮我们这边检查一下，平常都正常的，谢谢！
,今天客户反馈服务器掉线严重，麻烦帮我们这边检查一下
答：您好，ping的节点是云加速节点,您直接测试服务器ip127.0.0.1是否更稳定?如果可以,可临时在服务器管理页面关闭百度云加速,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么让云加速节点不掉包！客户要求网络要稳定，不掉线！服务器也不受攻击！麻烦你们这边提供全面的解决方案！谢谢！
答：您好，目前您使得的是免费的百度云加速，因为是共享的无法保证网络稳定，如果需要可以考虑使用收费的云加速产品，相对会比较稳定一些,非常感谢您长期对我司的支持！
问：请问我们这边需要购买什么怎样收费的云加速产品的配置？ 麻烦帮推荐一下！
答：您好，您当前网站测试访问并无问题,网络ping掉包并不影响实际访问的,ping 测试和http访问两种连接协议方式(后者有重置和刷新验证机制),我们ping海外服务器也有掉包,但依然是可以访问的
百度云加速免费提供的是缓存服务,如要保证百分百不丢包,云加速收费业务也可能无法达到,毕竟网络延时是有线路运营商管控
当前开启百度云加速,是为了防护攻击,隐藏服务器真实ip地址,建议保持现状,继续观察访问,看有无无法加载页面情况,谢谢
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