问：Error 504Gateway timeout errorYouBrowserW-ip-cdnWTSWorkingwww.itengyun.netHostError发生什么事了？请求该网站服务时出现了超时错误。我能做什么?如果您是该网站的访问者:请您稍后再试。
如果您是该网站的管理者:网站服务可能出现异常出现访问超时。
网站程序可能出现异常，执行出现超时。
20:33:07 ? Your IP: 127.0.0.1 ?
,网站访问提示错误页面你是什么导致的？
答：您好:
问：恢复了，说一声，现在很不稳定
答：您好， 已经可以打开了，请测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：西部数码后台服务器管理页面变成空白，服务器无法连接
问：截图
答：您好，目前正在紧急处理中,请稍等下再试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还没恢复
答：您好，抱歉 ，目前仍在处理中，请稍后再试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1依然处于未连接状态，连重启都没法重启
答：您好，请您晚点再测试下，正在紧急处理中，请晚点再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：1个多小时了，IP还处于失联状态
答：您好，非常抱歉，已经处理了，请10分钟后查看一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：由于贵单位云主机问题，导致我的网站无法登陆1小时20分钟，根据西部数码100倍时长赔付政策，申请云主机使用时限1小时20分乘以100倍的补偿。
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。不可用的原因是机房电信运营商网络导致不可用,服务器不可用时,服务器系统运行状态为正常,
问： 我收到的提示是宿主机出现故障，然后给转移到新的地方了。
答：您好，经核实两个问题：
1.当天晚上机房网络问题，影响我司官网访问，但用户的云服务器不受影响。
2.这个时间点确实宿主出现故障，系统进行了重建，1分钟左右就完成了。
这两个是不同的问题，第一个问题没有影响到用户云服务器，第二个问题属于正常的故障范围，中断时间较短，所以这两个问题都不属于百倍赔偿范围内,非常感谢您长期对我司的支持!
