问：127.0.0.1 ping 不通，提示 “”管理员关机“”,机器 不能连接，ping 不通
答：您好，
核实该服务器连续5次带宽持续超过80M，有对外发包的情况，被系统自动关闭；
目前为您开启了该服务器，请您尽快登录服务器检查下服务器是否被黑，可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=559 ；如果服务器再次出现流量异常、对外发包的情况会再次被系统自动暂停；
如需我司协助排查，可以选择工单类型【云服务器】—【系统设置】—【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】提交，并附上正确的服务器登录密码；该服务器还有赠送的3次金牌服务，您如果提交该工单类型在使用金牌服务下是免费的；
另外目前您提供的该服务器密码过于简单，容易被暴力破解，请您修改为更加复杂一些的密码，可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=408 针对linux部分的内容修改；非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，能看到 流量图吗，是上存带宽，还是下载带宽，我们所有站点 都用了 百度加速，ip 没有暴露的
答：您好，
核实之前下行带宽很高，正常的流量是不会这么大的，请您登录服务器，查看下是否存在异常进程，检查下服务器内是否被黑；非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问 主机 ，有流量 监控 图吗，我们对一下时间点，查一下日志
答：您好，大概是09:55时间点,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想把两个数据库转到别的账号，为什么不能转，提示无此数据库业务
答：您好，核实到数据库业务 ， 详见附图，建议再试操作， 若仍存问题 ，请提供异常截图，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，数据库是mysql ，不是微软的 mssql （sql server），请通过虚机转出来操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 我上午就都试过都转不出去
答：您好，根据您的反馈，这样 ，您直接联系我司对应的渠道专员 QQ 以便协助您核实或处理相关问题 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 本来就有这个账号
答：您好，已经安排渠道经理主动联系您协助 您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：mysql 数据库用户名；shop147 手工转到rrbhbjs
答：您好，
已转移,非常感谢您长期对我司的支持!
