问：你好，网站怎么打不开了，请查看一下
,急….网站打不开
答：您好，
请提供下无法访问的具体域名我们查看下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：m.cdadyy.net
问：我是多域名共用的一个网站，为什么其他域名是可以访问，有些域名没法访问。这非法信息难道是针对域名的，不是针对网站的？
答：您好，
是针对域名进行非法信息检查的，目前您网站中应该存在挂马，请您的程序人员尽快清理下，m.cdadyy.net现在暂时为您解除了阻断。
问：你们这边处理，需要多少费用
答：您好，
如果需要我们为您清理挂马，您可以提交对应类型工单“主机租用vps、云主机–站点设置–网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理”，查看您主机还有一次金牌服务，清理一个站点挂马收取100元费用，扣除一次金牌服务。
问：还有一个问题还，如果这边我找人清理木马，我怎么检查被清理了呢
答：您好，
挂马清理干净之后，网站再访问时内容中应该不再包含非法信息，另外您也可以让处理的人员给您提供具体清理的文件内容。
问：这边挂马问题已经处理了，这个审核要好久，还有一些网站是被阻断的转态.
答：您好，
已经审核通过了，您测试下，如果还有其他域名阻断的可以提供域名我们核实。
问：您好，营业执照换了 需要重新申请备案吗
答：您好，1，请提供最新营业执照至工单，以便为您核实是否需提交备案变更；
2，变更备案流程可参看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：您好，需要重新上传营业执照吗？
答：您好，查看您仅是增加了营业执照经营范围，如无其他信息变更，此次暂无需提交备案变更申请，可等待后期有其他信息需更新时一并更新营业执照，当前不影响已备案域名使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，其他信息不变更就一直都不需要变更备案申请吗
答：您好，是的，暂无需变更,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：“test_db”这个数据库里，我现在要创建mysql视图，提示我没有创建视图的权限，请问如何设置这个“test”账号有创建视图的权限？
答：您好，请提供一下test和的数据库密码
非常感谢您长期对我司的支持！
问：请帮忙把：给test用户开创建视图的权限打开。我自己创建视图
答：您好，已打开创建视图的权限，请测试。另不建议使用test用户，这是个特殊的用户名，会有一些安全隐患
非常感谢您长期对我司的支持！
