问:换成这台服务器后cpu经常100%,http://www.028sh.com/forum.php?mod=forumdisplay&fid=37&filter=sortall&sortall=1 有人不断访问这个页面导致cpu 100%,以前的服务器没出现这个情况。,服务器cpu老是100%
答:您好,监控此服务器最近24小时的cpu未有跑到100%的情况,
目前服务器cpu也是正常的。
若出现cpu 100%的情况,请及时反馈此工单,我们协助排查一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:我把那个动态页面跳转到静态页面去cpu就正常,改回来就经常100%,网站日志一天都几百M,网站是不是被CC攻击了。
答:您好,1、检查站点: www.028sh.com访问量较大,
我们检查站点访问日志:、应是有人在抓取您的招聘页面。
我们临时开启cc防护,目前cpu占用已下降。
2、建议购买我司cc防护,持续观察
流程:登录我司会员管理中心《业务管理–服务器管理–管理–安全服务–cc防护》
附图:,并且暂时设置为《强制防护》。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:之前提交过工单,可问题依旧没解决,售后工程师给我的两个网站澳洲那边能正常访问,但自己的网站首页两个星期了还是打不开,ping地址始终ms的延迟,他说如果给我的网站能正常打开,可回复工单申请换一个主机服务器。
问:之前的工单号是
答:您好,
我们测试站点:http://www.thebluecapital.com/可以正常访问。
附图:。此主机在国内,那么海外ping国内主机延迟较高是正常的。
查看了前面工单的回复情况:(请在澳洲不能访问此网站的网络下面进行测试)
1、请您本地下载一个小工具https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx,解压后运行,输入服务器域名:thebluecapital.com点击start,等待30秒左右将截图保留一份,反馈我司核实下,谢谢。
2、提供不能访问的报错截图。
进一步为您核实。
问:抱歉,澳洲那边全是mac系统,用不了这个插件,问题是我们用西部数码也近十年了,之前都是能正常访问的,两周前开始高ping打不开,这是不正常的现象。如果你的意思是这个产品就这样,国外连不上很正常,换不换主机都一样,那OK,可你们有没有更好的产品或方案来替换,避免类似情况发生呢,问题总要解决,像现在这样兜圈子是不是在劝退我们不用你们的产品呢。
问:去年还是今年也图方便用过一段时间你们的香港服务器,不用备案可是问题更多,直接被墙在国内网站都打不开了,再早之前都是用的国内服务器,并在国内备案,国内外都能访问。
答:您好,若前面工单“”回复的测试站点,http://www.trdtea.com 和http://www.cdcoec.cn。若测试是可以正常访问的,可再次回复工单申请为您更换一个主机服务器再试试。非常感谢您长期对我司的支持!
问:申请换个主机服务器做测试,还不行的话我们再进一步想办法。
答:您好,已申请为您更换到上述您测试能够正常网站同一宿主服务器,数据正在迁移中,请您等待数据迁移完成,再试试访问。非常感谢您长期对我司的支持!