问：你好，请问云建站的售前和售后服务都有哪些？请具体说明，我们准备大力主推云建站，售前售中售后这些服务我们要放在官方网上的。,关于云建站售后服务有哪些
问：还有域名的售后
答：您好，对应云建站的售后就是用户在设计页面中，遇见了不清楚不知道如何设置的配置，可以提交工单我司给予技术支持协助用户去配置，如网站页面跳转、插件添加使用等等。而域名的售后基本都是在域名解析指向这些,非常感谢您长期对我司的支持!
问：机器及域名 www.15sz.com 更换了新的集群 HK10G-1 后，通过域名访问网站时很慢，甚至提示连接失败。而用IP 访问该机器的宝塔地址 http://127.0.0.1:8887/login 非常快。通过询问几个用户发现，有部分地 的用户访问很快，但有部分用户访问非常慢。甚至 访问失败。域名 DNS 均正常。机器上访问速度非常慢，排队机器本身性能问题。需要贵司技术人员的帮忙。望回复。
答：您好，根据您当前反馈的问题，当前通过服务器后台性能监控中核实到服务器CPU占用很高，其也会影响到您网站上程序加载调用速度，您可以远程连接到服务器上通过top命令核实看看，如需要我司代为核实CPU占用问题，您可以提交工单：【云服务器】–【系统设置】–【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】，并附上您服务器的远程账号密码，我司扣除一次金牌服务器使用次数来为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://www.zsrjxy.com/这个站也是这么加的，能打开。但新安装的，这个https://www.yikaob.cn/打不开。
答：您好，您添加的是nginx的规则导致异常，当前重命名了.htaccess文件，请您联系程序方提供下apache格式的规则添加后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那可以空间换nginx吗
答：您好，非常抱歉，当前虚拟主机服务器默认都没有办法直接配置nginx规则，其现在虚拟主机windows系统是iis规则需要web.config文件的，linux系统是apache规则其是.htaccess文件的，该问题建议您可以联系您程序员为您直接提供到.htaccess的apache规则,非常感谢您长期对我司的支持!
