问：主机可能限定访问IP呢，只能指定IP访问。不是通过程序限制，有点像IIS的限定IP访问策略,主机可能限定访问IP呢，只能指定IP访问
答：您好，
问：感谢感谢
答：您好：
不客气，非常感谢您长期对我司的支持！
问：dede安装程序出现：选择数据库失败，可能是你没权限，请预先创建一个数据库！，能帮我设置一下权限吗
答：您好，您应该是数据库用户,密码,数据库名填写有误,注意数据库名=数据库用户名=szsxwl123,请再测试,如果仍有问题,请截图看下您的界面填写情况, 或授权我司帮您直接安装,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这是什么意思啊
答：您好：
需要在文件管理器中重置权限，当前已帮忙重置，请重新试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：还是弄不了啊，你可以帮我安装程序看看吗，www.szsxwl.cn/install
答：您好:
问：我又重新上传了压缩包，总是解压不了，能帮我解压一下吗
答：您好：
问：续费的时候，误操作，这个功能不需要的
答：您好，
已经为您取消 ，建议开启高级云快照功能，高级云快照对比说明请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2248 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：费用退了吗
答：您好， 此前操作取消了续费默认勾选高级云快照 ，下次续费不包含高级云快照业务费用 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：搞半天，费用不能退？
问：你只是去掉了默认勾选？
答：您好， 已经为您申请退还高级云快照一个月10元费用 ，
详细对比请参考
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：之前有跟你们公司反馈过，关于续费的时候，取消自动勾选【高级快照】的这个设定，你们说80%的人需要是很搞笑的，应该说80%的人都会出现忘记去掉勾选
答：您好，高级云快照为客户后期购买 ，有购买的客户一般对数据快照份数较重视 ，所以默认勾选的，您的意见我们十分重视，已为您转告上级主管人员，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，变更备案是同事提交的，他离职了麻烦帮忙看下是改了什么信息申请变更备案
答：您好，1，查看账户下可能是修改了法人联系方式，如确认需继续修改，资料我司会尽快为您重新提交至管局审核，请提醒网站负责人和法人手机注意配合短信验证，如何验证可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ；
2，如无需再变更，可为您撤销当前变更状态恢复至原审核通过状态，请核实是否需撤销,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦退回下备案
答：您好，好的，已退回，可确认准确后再继续提交变更,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
