问：http://www.dameibaozhuang.cn 打网站打不开
,http:www.dameibaozhuang.cn 打网站打不开
答：您好，经核实您的站点现在可以正常浏览,见附图,请您清空下浏览器缓存然后再测试,如还不正常,请按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 测试下ping的结果然后截图给我司查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：手机打不开
答：您好，我司4G网络手机访问如下,用户可对比访问http://www.jianyou6.com 和http://www.gxwzyty.com/ 测试下是否正常,如正常,可申请为您更换一个服务器,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：企业更名后网站需不需要更换备案信息？
答：您好，需要更换的，可以参照这个链接：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU= 操作，非常感谢您长期对我司的支持！
问：如果是需要移交网站到全新注册的公司 名下需要走什么流程？
答：您好，1，请提供原备案单位名称、域名以及新备案单位名称为您核实具体操作流程；
2，备案不允许变更主体，若是单位更换为新单位，从A公司变更为B公司，请注销原备案后重新用新单位名义提交备案申请，注销备案的流程及提交方法请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你帮我调取一下嘛 我试了半天没试出来，你们可以调取一个不完全显示的手机号我看一下就能知道
答：您好，如需协助您查询，请提供原备案单位名称、域名以及新备案单位名称为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：长沙逾明餐饮管理有限公司
域名：http://www.csyuechariji.com
湘ICP备号
答：您好，1，根据域名查询，对应的备案用户名为：ymcygl，如忘记了登录密码，请核实备案账户注册时填写手机137****1622：或邮箱278***是否还在使用，若在使用，可通过右上方“忘记密码”输入用户名、手机或邮箱申请找回；
问：网站主机忘记续费 主机被删除了 还能不能恢复一下这个主机呢
答：您好，经核实，此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。
如数据非常重要，确需找回，我司可尝试在灾备的离线磁带备份系统中，查找是否有相应数据。但要从庞大的磁带备份中找到相应数据并恢复到生产环境，需要较长的时间（一般要4-24小时）和人力成本。磁带备份主要用于灾备，比如发生黑客攻击、其他特殊原因的整体数据丢失等场景下的全盘恢复。如果要恢复单个网站数据，操作非常麻烦，成本也很高，一般没有提供，确实需要的话，要先向公司申请。
如能成功恢复数据，将按照标准收费880元，加主机一年续费价格：110元，一共990元。请充值相关费用至会员后回复工单。若数据恢复不成功，相应款项将退还给用户。
