问:您好。请工程师帮忙维护一下这台服务器,清理一下缓存,内存,查看一下有没有什么安全隐患什么的。,请帮我清理一下服务器缓存,检查一下内存硬盘,提升打开速度。
答:您好,您服务器负载很低,带宽磁盘io占用都很低,硬盘空间也充足,也没有发现异常进程,请问您是遇到什么问题了吗,https://blog.mydns.vip/3631.html 这里有大致的服务器异常检查梳理步骤,您可以参考下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:但是打开速度比较慢。
答:您好,您服务器里面提交的四个域名我们都做了访问测试,速度都是正常的,您访问慢可能是网络层面的问题,服务器端目前没有查看到异常,可能是网络连接慢,您可以尝试重启下本地路由光猫再试下看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,那就帮忙看看在哪里可以维护维护,如果实在没有就算了。
答:您好,目前来看没有异常,是正常的,无需其他特别的维护或者设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问:营业执照和法人身份证在外地,请问这两张必须是实物拍摄吗?可以上传图片吗?如果不能上传,这种情况怎么处理呢
答:您好,可以上传证件的彩色扫描件 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:但是在扫描二维码后,就提示拍摄实物呢?没有选择图片的选项呢?
答:您好,1,非常抱歉,我司备案系统启用的是电子化核验流程备案https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=33 ,备案资料需扫码后拍摄证件原件,无法使用扫描件;
2,如营业执照和法人未在同一地方,备案资料可以分段上传,请先扫码拍摄营业执照原件,然后再由法人扫码上传身份证,上传后可再由网站负责人扫码上传身份证和录制人像视频;
3,法人、负责人、营业执照不在同一处怎么备案可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTE= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:今天突然发现所有网站无法访问。排查时发现有几条非法信息检测没有处理。现在已经处理,好几个小时了依然显示“待程序审核”。
1、请问现在服务器不通是否跟非法信息监测有关?2、处理完非法信息以后多久能恢复?3、非法信息监测能否发一条公众号通知?如果不登录都不知道有非法信息
答:您好,127.0.0.1网络不通与127.0.0.1的非法信息无关,127.0.0.1的非法信息已审核通过,系统一般24小时内审核。
127.0.0.1 通过控制台也发连接,请在服务器管理-管理-系统操作-状态管理页面,重启服务器再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:感谢处理,还有2个疑问
1、某台服务器的非法信息,会影响其他服务器的网络么?2、系统发现非法信息以后,通过什么方式通知我们,做到第一时间处理呢?
问:另外,127.0.0.1这台机器无法通过控制台重启,一直提示网络超时。ssh也无法连接
答:您好,已为您重启恢复,服务器非法信息,不会影响服务器网络,只会阻断对应网址访问,非法信息以邮件、管理中心消息通知,非常感谢您长期对我司的支持!