问：网站已经恢复，无法自行解锁，麻烦处理一下,网站已经恢复，无法自行解锁
答：您好，已经申请解除阻断,请务必尽快处理,目前查看首页等依然还调用非法信息链接,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：已经处理了，怎么经常被篡改呢，怎么防范？
答：您好，1.核实经常被篡改应是站点内存在木马程序文件等,比如http://www.dgpacking.com/www/www/m/assets/fonts/font.php
问：域名转移时提示：error:500 域名guozexian.com暂时被限制PUSH！用优惠码注册的域名若需转出需要先补交差价，若需办理，请提交有问必答 。
请问如何转移域名
答：您好，guozexian.com 使用的优惠券20元，可充值到账号后回复工单补差价解锁。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经充值，请扣除补差！
答：您好，已经处理，请核实!
问：请将guozexian.com转移到西部数码用户名:**********，下面
答：您好，guozexian.com push已解锁了，您可以通过管理中心-域名交易-域名push-填写对方账号接收push即可。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的服务器速度太慢了，能不能优化一下
答：您好， 请详细告知如何测试慢 ，是远程服务器慢，还是打开网站慢 ，
是连接的普通ip 还是高防ip 慢 ，若为远程，建议连接普通ip ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：高仿ip 慢 打开网页太慢了
问：打开页面要10秒
答：您好，请提供访问链接我司测试访问观察下 ，由于高防所有数据包会经高防过滤，高防ip 较普通ip 访问慢一些是正常的 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：http://gbc.unchuanghui.com
问：有时候打开还行 有时候也太慢了 能不能给优化优化线路 比别人家的高仿服务器慢多了 而且我再你们这买的高仿ip 也挺快的
答：您好， 我司测试访问速度为附图 ，在正常范围 ，海外高防较国内高防会慢一些，
若域名方便备案，可以备案后升级至我司国内高防服务器，速度会更快更稳定 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：能不能退款啊
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：能不能给我换成不防攻击的普通机房 我单独购买高防ip
答：您好， 可以通过服务器升级功能，升级至我司香港cn2 线路 ，cn2 线路较优质 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我需要退款 怎样退款
答：您好，非常抱歉，给您带来不便，高防线路不在7天退款范围内。我们测试gbc.unchuanghui.com的访问速度实际并不慢电信环境测试不到2秒。您那边反馈慢建议您排查下以下情况：
问： 这是你那边添加的吗 你那边登录我的服务器了吗
答：您好，是的,当时测试网络路由用的,直接删除即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析别名： mfrh3ngvjz.bestcdn.vip我买的高级防护全都打不开怎么回事啊？？
答：您好，测试对应站点：http://m1.unchuanghui.com/index/login/index.html可以正常访问，请您清除浏览器缓存或换一个浏览器，再试试访问。
附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你看看这个网址我紧急解析到自己服务器了 那是我自己服务器不是你们的
问：买的你们两个高防ip全部打不开客户急疯了都
答：您好，
高防线路存在网络波动,目前已经恢复,您可以再测试看下是否正常, 另外,由于当前工单回复太长不便查看,如还有其他问题请重新提交新工单我司协助核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
