问：尊敬的业务专员： 你好。whdqwc.com域名3月6日也就是明天到期，客户下周办理续费，可行吗？不会影响什么吧？ 另，到期就不能访问了吗？可以延迟几天吗？ 谢谢。
,关于域名whdqwc.com续费问题
答：您好，域名过期了不续费，可能会影响访问的，无法延期，续费后可恢复。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那客户下周续费可行吧
答：您好，我司续费宽限期为0-30天不等，不同后缀的续费宽限期不同，用户应该在域名到期前完成续费，过期后续费存在续费失败甚至丢失域名的风险，建议您及时操作续费。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那这周客户肯定是办理不了续费了，下周续费应该没问题吧，.COM的域名一般30天都可以续费的吧
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：*.pbtsl.com发生冲突，白名单中提交过此域名，请点这里自助处理以上是我在另一个西数不同的IP上提交绑定时，碰到的问题，其中顶级域名是解析到其他服务器的
问：且我顶级域名解析到第一个服务器 泛解析到第2个服务器的，但是第2个服务器绑定不了
答：您好，抱歉,不支持这样提交白名单,如果顶级域名您要解析到A服务器,那么B服务器提交白名单只能单条提交,如a.abc.com,b.abc.com,非常感谢您长期对我司的支持!
问：1.域名pbtsl.com及www.pbtsl.com已经解析到服务器IP127.0.0.1，顶级域名及服务器是有效的2.*.pbtsl.com已经泛解析到hfgdsgsd4这个虚拟主机。但是该虚拟主机提示无法绑定，因为该域名已经在白名单中。如果单独一个一个的二级域名加，是正常的。但是我有2万个二级域名自动目录匹配的，不可能一个个加进去，且别家如阿里云和万网的，都可以我这样操作
问：我想拿这个差价，在这个服务器上127.0.0.1增加一个IP，且增加这个IP同服务器时间同步，
只有这样做，才能不需要那个白名单的限制吧，还有，hfgdsgsd4这是个虚拟主机速度也是慢的惊人，刚开始还行，不知道是不是人太多，越来越慢，
问：如果这个主机支持泛解析过来绑定的话，换成这个也行独享标准型独享CPU:独享单核 独享内存:独享1G空间大小:20G 数据库大小: 1G 单月流量:500G/月 独享带宽:12M同样是多退少补，支持那个什么白名单的话，就用这个也行。
答：您好，查看域名有备案号建议使用在服务器上增加一个ip 的方案 提交一次白名单即可 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你好，请第一时间先把这个虚拟主机hfgdsgsd4实时折现到我账号，我再在服务器127.0.0.1增加一个IP
答：您好，查看您账号下虚拟主机 都是正常服务期间，是不支持折算的。 您可以继续使用 或销售给其他用户使用。
若还需要购买独立ip 可以单独购买一个独立ip ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这是什么意思？目前还只是换，不是退，这虚拟主机本身速度就不达标，越来越慢，其二，就是西部数码多此一举分开添加白名单。阿里和万网都直接支持！
答：您好，1.核实您会员下没有的虚拟主机，有一个，请确实是不是要操作
问：是你们说的那个虚拟主机，请处理
问：在这个服务器上127.0.0.1增加一个IP，且增加这个IP同服务器时间同步，折现金额和增加IP多退少补，但是增加IP一定要和服务器IP时间同步，多余和相差金额均用我账户余额替补
答：您好，增加IP费用为
hfgdsgsd42 加升级已经使用270元，是购买二年送一年，此主机使用半年多时间，扣除70元使用费用，还余200元，IP费用288元，补88元，已经增加IP地址，与服务器到期时间一致。hfgdsgsd42 今天晚上停止。
新IP127.0.0.1，请登录服务器在网卡上绑定新IP即可。 参照教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1152
问：你好，首先谢谢你们及时处理，新增IP能否用华南地 如浙江或江苏的IP段，这样我们二级域名与顶级 分较大，这个意图，相信技术部应该能理解，如原服务器IP127.0.0.1和新增127.0.0.1后缀有点近，如果西部数码有相关IP资源，请再扶持下，使用浙江或江苏的IP段或者IP尽量不使用211.149.开头的，万分感谢，帮忙处理下
答：您好，我司为您更换为ip127.0.0.1，请登录服务器在网卡上绑定新IP即可。 参照教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1152,非常感谢您长期对我司的支持!
