问:这两个能帮我部署一下嘛?谢谢,有两个ssl部署的,需要帮忙一下
答:您好,1.核实域名并非我司所有,当前SSL证书订单需要用户把chdde.com域名以前设置的txt解析记录删除掉,然后重新创建一条解析,类型选择txt,目标地址指向到cultmuasnum444h40dida2rcj5gmmbix9mwyycjtzhaqbd3oo,;
2.待证书颁发机构审核验证即可,验证后请到我司管理中心–业务管理–虚拟主机管理–管理–ssl部署,点击确定部署按钮部署即可;
3.待部署后可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 设置301强制跳转即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:那边解析的通不过啊,我记得上次jcqd的就是你们帮忙弄的,能帮忙下嘛?谢谢
答:您好,非常抱歉,目前只可等待证书颁发机构验证失败后,重新提交订单,选择文件验证即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好,我重新提交订单了,能帮一下嘛
答:您好,
验证文件已经为您设置好了,但是不带www的域名 没有解析。请将@ 做A 记录解析到 127.0.0.1 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个提示没关系吧,还是说等会就可以了
答:您好,这个是还没有证书,请把chdde.com顶级域名也做好解析到我司别名地址,
把顶级域名和www域名做好解析,确保以下两个地址能正常访问到txt内容
http://www.chdde.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt
http://chdde.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt
这样才能验证通过,颁发证书,证书通过以后,https才会正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我感觉我域名应该解析对了啊。
答:您好,顶级域名解析还未生效, 另外,请修改下顶级域名解析指向ip127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我公司网站cdah.cn,主页下方的备案号因为没有连接到工信部,需要整改,我们自己的技术人员把那个代码加了以后,试了几次都是当时可以,但过一会就又没有了,想麻烦您帮我看一下怎么弄,能不能帮我们弄一下。
答:您好,您的技术是通过后台修改的吗,还是直接修改的哪个文件,请提供网站后台登录信息我们查看下。 您那边修改后过多长时间链接会消失,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是直接在贵公司的管理后台修改的。找到主页文件里面直接加的代码。消失的时间并不太清楚,但不会很长,一般就半个小时都不到。