问：https://bd.qshcygj.com/baozhuangdai/手机网络打不开页面，WIFI，电脑访问正常一个静态页面40KB大小,手机网络打不开页面，WIFI，电脑访问正常
答：您好，
访问您的域名 http://bd.qshcygj.com/baozhuangdai/ 会跳转到 https://bd.qshcygj.com/baozhuangdai/
登录您服务器检查到，您安全狗拦截了 443端口导致 https 打不开。已经放行了 443端口测试可以访问了，请您也测试下访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如题。
答：您好，感谢您的支持，我司新用户活动您可参考https://www.west.cn/active/freetc/，具体看您有什么需求，可以为您反馈售前专员协助您。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我推广都没有什么优惠呀。。。
答：您好，推广注册是有返现的，您在账号管理中心点击菜单栏中的“云合伙人”就可以看到相关说明， 推广的人注册消费会给您提成，提成是可以提现的,相关说明：https://www.west.cn/active/tuijiannew/ 非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这个域名怎么也不见了，白白充值了，提现都没法，这个应当是属于退款，并不属于提现，为什么还说需要收取手续费呢？要抢劫吗还是怎么？上个域中国机电技术服务电商.com说是核名失败了，中国机电技术服务电商.中国这个核名成功的域名，怎么也不见了呢？
答：您好，
提现问题请您提交财务类工单，财务专员协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我记的当时还在呀
问：你们这个我没有购买成功，白花钱到你们平台上面来了，现在想要转到银行卡里面去，你们却说需要百分之2的手续费，这不是抢劫是啥？
答：您好，
请前往财务管理——域名交易提现，完成认证后绑定银行卡提现,非常感谢您长期对我司的支持!
问：需要手续费吗？
答：您好，
本次已为您免除了手续费，直接提交申请即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，香港服务器没有备案码吗？我现在要对一个域名进行备案，但是我只有香港的服务器必须要备案。这个怎么处理啊？
答：您好，因为所在地机房要求不同，香港机房暂未要求备案；若用户需要办理网站备案，请使用内地机房主机备案，备案完成后域名需指向内地机房主机使用；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我的备案已提交，请贵公司尽快审核，感谢。
答：您好，
1.营业执照拍摄件不清晰，请删除不符图片后，重新拍清晰完整的单位证件上传，需注意内容、公章等字迹应清晰可辨识；建议将保护外模取掉后再拍摄；
2.单位经营范围涉及：网约车服务，请在附件材料板块补充上传：《网络预约出租汽车经营许可证》后重新提交会尽快为您核实初审；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
