问:类似问题出现不只一次了,之前也帮处理过,请帮助解决,如果总出现类似问题,请告知问题的原因在哪里。腾讯云服务器就没有这个问题。西部的经常出现。
,WEB控制台可以登录,远程桌面无法登录
答:您好,
是否调整过远程设置,调整了服务器时间,远程已正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问:目前是可以远程访问了,但我没有调整服务器远程设置和服务器时间等内容,这种现象出现几次了,还请告知问题的原因,和长久的解决办法。谢谢!我用腾讯云从没遇到类似的问题。感觉很奇怪。
答:您好,
原因可参考https://jingyan.baidu.com/article/48206aea357cf2616bd6b369.html ,用户添加了远程终端影响的。但是微软官方给予了120天免授权使用,超过120天还没有可用授权就会出现远程会话被中断 ,尝试参考修改注册表 提示权限不足,通过修改服务器时间往前改了一年实现的远程正常 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站流量没超标为嘛不让访问? 我刚刚看了看,解析也正常截图您们看看 一起正常,为嘛不让访问?麻烦您处理一下。
答:您好,
数据库使用超标,目前为您临时开启,请尽快清理不必要的数据,或者是升级数据库空间,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,网站已经打开,谢谢啊,我有个疑问空间才用了36%,空间已经用了150多,这是为啥?按理说,占用的空间和使用的数据库大小是相对应的啊,网站这是哪里出了问题?
问:刚才写错了,是数据库已经用了150多
答:您好,
主机空间是放程序文件的,数据库空间是放数据表的,是各自的独立空间,目前是数据库空间不足,您主机空间还有剩余,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,怎么知道哪些数据表没用啊,要怎么删除这些多余的数据表?
答:您好,
通过虚拟主机管理面板的数据库管理栏目,可以进入在线管理数据库,可以看到phome_enewsgbook主要是这个表占用了大量的空间,我们查了下这个表,可能是您的程序的留言板模块的存放数据的表,如果这块对您网站不是必须的话,可以考虑清空这个表的数据,注意清空前可以先做一个备份。
问:您好,我这边已经做了备份,麻烦您帮我清空吧,谢谢啊!
答:您好,
已经为您清空了,非常感谢您长期对我司的支持!