问：无法使用中国电信的网络访问域名，中国移动等可以。域名： gxjlyf.com,电信网络无法访问域名，其他网络可以
答：您好，
问：你好。我使用中国移动的网络、中国联通的网络可以 ping 通 gxjlyf.com但是使用中国电信网络的用户， ping 不通 gxjlyf.com我们这边测试过，所有使用中国电信卡的用户都无访问 gxjlyf.com 附件上传了测试图
答：您好，https://www.ping.cn/ping/gxjlyf.com我司通过第三方测试您的域名在电信网络下可以正常解析，如您本地域名解析没有生效，请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 清理本地dns缓存后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：补充测试图
问：我这边地 是广西南宁 的dns服务器没生效？？
答：您好
问：你好，中国电信网络的用户还是无法访问，解析还是没有生效
答：您好，https://www.17ce.com/ 上测试,电信联通都可以正常解析出来域名,并未get访问状态都是200,说明访问和解析都是没有问题的 .
您现在截图应该是本地有双网络,请注意检查网络设置和dns缓存清理,您可以刷新您本地dns缓存,刷新dns帮助教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 ,或者按照这个教程修改您本地dns后再试,谢谢
问：这个证书怎么安装好像没有pem格式的
答：您好，
若在截图服务器安装，可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1439 Apache 部署SSL证书 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
核实域名解析绑定到虚拟主机，请在证书托管中使用nginx格式证书 上传,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经部署成功，但是网站无法访问https是不是需要时间生效
问：
答：您好，
虚拟主机ssl部署在CDN节点，解析到ip无法使用https访问，请将域名做别名(Cname)至:【cccyunzhimei.gotoip3.com】 ，30分钟后测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经解析完毕
答：您好，
测试解析生效，https访问已正常附图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这边浏览器无法打开网站地址是什么情况
答：您好，
新添加域名解析不同网络生效时间不同，建议20分钟后再试，若仍不行，请反馈本地ping 域名截图给我司,参考文档http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ，核实解析情况,非常感谢您长期对我司的支持!
