问：我本来有一个西部数码常规的服务器，被攻击后，买了一个这个加防护的服务器，但是昨天一上线就被攻击了，这个防护一点也没有，我这边申请退掉这个服务器，望贵司理解同时也希望及时给处理下，这边有点急，希望早点处理一下。,网络打不开，被攻击，这个防护一点用也没用
答：您好，
抱歉给您带来不便了，您购买的云主机有CC防护的模块但是目前您受到的是ddos攻击。
ddos攻击是流量攻击，和cc攻击是不一样的。
目前IP地址已经解封，您可以继续使用即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我需要退掉这个服务器，我自己本来就有一个西部数码的普通的，这个对我一点用也没有，我需要退掉这个服务器，望贵公司及时给处理下，希望贵公司处理人员给我来电下，我的电话：
答：您好，
已经和您电话联系，做了如下处理：
1.IP地址已经按照您的要求给您进行了更换， 新的IP地址是127.0.0.1并帮您配置好了。
2.同时CC防护的98费用也已经退到您会员名下，请核实。
如果CC防护的费用您要提现的话，请在 http://www.west.cn/manager/getcash.asp 在线提交退款申请。
3.百度云加速，可以参考官方https://su.baidu.com/help/index.html#/2_kuaisurumen/1_zhuceyujieru.md 教程处理。
接入的时候使用cname方式接入，回原地址填写您的服务器IP地址即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：在吗，这又出问题了，看到麻烦你这及时回复饿哦一下
答：您好，抱歉,您的服务器依然再次受到DDOS攻击被机房封停访问,预计封停8小时,建议您通过我司管理中心–业务管理–服务器管理–管理–变更机房–选择内地ddos高防线路使用,需要把域名全部解析到我司提供的别名地址,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：www.bootchina.cnwww.zaixianxiaoyouxi.comwww.shangbiao114.comwww.chunyumi.com就是这几个域名备案的
答：您好，
问：
我们的代理后台http://frfp.changzhouseo.net/services/miniprogram/怎么设置更官网业务同步！
答：您好，查看到您当前代理平台，页面已经有对应的小程序开通页面，请问是什么业务同步，请核实您是否已经更新到最新补丁，请登陆网站后台更新补丁，更新到最新补丁后访问再试。
请详细说明是什么业务同步，请详细说明。同时提供对应的代理平台账号密码和专属密码，我司协助核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：联系人QQ多少
答：您好，对应的渠道 请联系再试。
当前查看到对应的小程序业务正常，请问您说的似乎那里没有同步，请详细说明，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们代理的网站小程序业务怎么更新更你们官网同步？
答：您好，代理平台小程序页面默认只显示一年价格，在购买界面显示相关多年，附图。代理平台设置设计就是这样。暂时没有添加相关显示，当前已经反馈开发，请在观察。可能后期会更新显示。非常感谢您长期对我司的支持!
