问：你好，网站绑定1元SSL证书后 发下无法打开了 帮看下 SSL绑定哪里一直提示未开启
第一次用西部数码空间不是很熟悉。 麻烦帮看下 谢谢啊 ,你好，网站绑定1元SSL证书后 发下无法打开了 帮看下
答：您好，请到我司管理中心–业务管理–虚拟主机管理–管理–ssl部署–,点击普通SSL部署按钮即可,部署后预计半小时后可访问正常,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：感谢 我按提示操作后 访问网址 还是现实无法访问 FTP有默认页index.html
https://www.vnwellon.com/index.html
您帮再看看
答：您好，现在看您已经开启ssl部署功能了,但开启后系统会自动把域名解析到ssl节点,目前看还没生效,预计半小时后就可以正常访问了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：哦 因为域名不是西部数码的 我看操作提示 是不是需要改解析到
解析别名：vnwelloncom.gotoip2.com.
我ping了下 目前解析是 web.s1151.vhostgo.com 不知道有没关系 是否需要联系他们那边进行修改解析？
有劳您了。
问：已经可以了 谢谢啊 可以打开了
答：您好，不客气,只需要保证域名解析到vnwelloncom.gotoip2.com即可,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：空间不够用，怎么增加容积
答：您好
抱歉,无法直接增加容量,但可以升级到容量更大的型号,比如 B002 型号有300M容量,A003 有1G容量,https://www.west.cn/services/webhosting/basic.asp 推荐升级到A003型号,容量更充足,升级方法：业务管理–虚拟主机管理–升级–新型号选择 A003 升级完成后过半个小时再试下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据会丢吗
答：您好
不会丢失,升级界面可以选择自动迁移数据,推荐至少升级到 A003型号,1G容量更充足 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：验证时出现错误提示，请问这个要如何处理？能否请技术帮忙处理一下，谢谢！
答：您好，请将对应的连接http://ttche.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt的文件内容修改为 low8osog3ufuu8z0ekoyz1muw4rcgf57p6lfqji2dh0rdto 后再试，
问：请问是在哪里修改，是要进入程序里才能修改吗？
答：您好，进入您对应的网站空间，在站点目录/.well-known/pki-validation 下找到文件fileauth.txt ，修改对应的文件内容即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我不懂技术，能否请你帮我修改一下
答：您好，这个不需要技术，只是需要您到网站目录修改文件内容即可，就像您本地修改txt文件一样。
如果确实无法修改，请提供服务器远程登陆密码，我司协助核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
