问：又出现工单：，同样的问题，请协助解决，谢谢！,127.0.0.1下域名ku77.cn打不开
答：您好，查看您使用了wdcp，麻烦提供一下wdcp的登录地址，以及用户名和密码
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答：您好，当前尝试重启了php后可以访问了，查看系统日志中没有什么错误信息，只有在今天中午12点左右有类似重启的记录，您是重启过服务器然后打不开的吗。
目前代您将该站点的日志开启，，请再观察一下，如有仍有该问题，请及时反馈，以便协助排查具体原因
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问：是的，我重启过服务器，没重启之前就是卡死了，网站没反应，重启后出现的这个错误。这个问题出现过两次了，以后再出现应该怎么处理呢？
答：您好，因为目前日志中没有什么异常，且没有开启站点日志，所以无法详细排查。但是目前已为您开启站点日志，建议出现类似情况的时候提交工单，或者如果比较紧急可先拨打电话，然后我司为您核实具体原因
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问：好的，感谢！！！
答：您好，不客气，请继续观察
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问：请问这个 127.0.0.1服务器，有没有开通cdn？
答：您好，核实此服务器属于亚洲数据中心，其香港ip：127.0.0.1 开启了图片cdn，这也是为了提高图片加载速度。若您不需要的话，可再次回复此工单，我们申请为您关闭。
若还需其它协助，请您再详细说明一下您遇到的问题，进一步为您核实。
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问：可以针对某个建站助手的ftp进行关闭吗
答：您好，1、您的意思是使用建站助手的环境，单独关闭某个站点的ftp么？
那么您可以创建站点，附图（比如）：将√取消后再测试一下。
2、若是其它问题，请您再详细说明一下，进一步为您核实。
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问：我的意思是：可以针对某个建站助手的ftp进行关闭CDN吗
答：您好，抱歉，不行的，关闭都是都关闭，如您网站有备案，解析到国内这个ip就没有cdn缓存了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：那麻烦关闭一下整个服务器的cdn
答：您好，已关闭了，您刷新访问试试，非常感谢您长期对我司的支持！
