问:服务器昨天晚上到期,但有几个G数据没有备份到本地(原因是从服务器上下载数据太慢,几十到一百KB每秒的速度,下载了几天,截至到期还有几个G没有下载到),现在服务器在保留期,麻烦处理,让我能把数据拷贝完!,服务器数据没有拷贝完成
答:您好,抱歉,周末值班期间,无权开启到期后的服务器,建议可把服务器续费一个月后,系统可自动开启,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:亲,我就为了拷贝几个G的数据再开一个月,我不用考虑成本吗?人家阿里云个腾讯云都是在服务器保留期间都是可以连接到服务器的,只是站点服务费的功能关闭了,你们保留3天尽然关掉服务器,那你们保留3天-15天的意义何在,希望你帮我想下办法,只需要让我能链接服务器就可以了,其他功能我都不需要,哪怕一天时间我就可以搞定!
答:您好,非常抱歉,此问题已经反馈给主管人员,但由于主管人员周末没上班,需要等待周一上班审核后,决定是否为您开启,请耐心等待下;如担心续费比较高,可通过我司管理中心–业务管理–服务器管理–升级–把服务器配置通过升级方式降低一些,然后再续费一月,这样价格会相对低一些,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:请帮我看下这个网站scdajing.com为什么打不开?谢谢
答:您好,您是访问的不带www的域名吗? 查看scdajing.com解析的IP127.0.0.1 解析到此IP访问会跳转到
www.scdajing.com |
www.scdajing.com |
www.scdajing.com |
问:看清楚,带没带,一直转不动,就卡在哪儿
问:后台打开也是这种情况,前两天都是好的
答:您好,已为您调整切换一个ssl节点,请稍等20分钟左右生效后访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:谢谢!
答:您好,不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2429 接水 ,
或到闲鱼或 淘宝 购买水然后重新启动bee 即可 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:淘宝买水,这个几块钱那个还是不是只能用来前期挖票哟
答:您好,
挖票启动前需要接水 ,是否只能用来前期挖票属于官方政策,关于官方政策是否变动请已官方为准 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:我怎么运行起,我的系统盘越来越小呢
答:您好,1. 查看为系统更新等占用c 盘空间容量 ,若后期 c 盘空间不足,建议通过服务器升级功能升级c 盘容量至50G ,
另外,已经为您参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754 设置了每天定时清理c 盘,
2. bzz 是安装到d 盘的,运行正常后占用d 盘空间容量,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:我怎么运行起一会就掉线呀
问:运行起没得几分钟就掉了,这个怎么回事呢
答:您好,请先接水 ,确保钱包中有1 gzz 和1 eth
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:我已经转了但是怎么没得显示呢
问:这个什么情况,,
答:您好, 查看现在运行正常 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!