问：您好，域名hbyuxiong.com上线后一直无法访问，电脑手机都是无法访问状态，换浏览器也不行？请帮忙查看一下，谢谢。,hbyuxiong.com网站无法访问
问：
答：您好，1、我们测试站点：www.hbyuxiong.com 可以正常访问，
问：重启路由器后还是无法访问，你发的这两个站点都是可以访问的，烦请帮忙查一下原因，谢谢！
答：您好，我们多次测试：http://hbyuxiong.com/均可以正常访问。建议换一个浏览器及换一个网络，以及联系本地其它 域朋友看看是否可以正常访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的备案码在哪里查得到？
答：您好，业务备案码指的是我司主机产品的备案业务标识，用于验证用户主机信息的；根据工信部要求，网站备案申请需要通过主机服务商提交，如使用的是我司主机产品，才需通过我司备案平台填写提交备案申请；
问：刚刚登录服务器的时候 显示 2天后 自动重启服务器 我不需要重启 这个怎么取消自动重启
答：您好，1、如果是更新重启，已经提示重启的，无法关闭，因为系统要完成更新。
2、您可以设置重启时间，比如每天凌晨 ，
若是其他情况，也可以通过一下服务器ip ,密码，我司登录服务器查看一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：提示这样能不能关闭掉重启啊
答：您好，这个关闭不了的， 建议可以 晚上凌晨的时候，自行完成重启 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那这次更新完了 以后怎么取消它自动更新 重启呢
答：您好，可以参考此教程关闭更新 https://jingyan.baidu.com/article/e75057f239d635ebc91a89cd.html 但是有风险，不建议关闭更新 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.spacehk.com.cn 刚发布一个文章，以前放别家空间打开正常，但放你们这打不开；请帮看下程序是asp的，是不是要配置什么伪静态，以前在别家可能是技术进服务器配置的，在你们这不知道如何处理；请帮处理下，不然不能用，就想退了；问题如下：http://www.spacehk.com.cn/News.Html 此页新闻里有个最新发布的，打不开；以前发布的原来在别家能打开，在你们这也打不开了请处理下，多谢
答：您好
我们看能打开的文章是有在网站根目录下生成静态比如 而您提供的这篇文章NewsView-3583.Html在网站根目录下没有生成静态文件,请核实是否需要在网站后台生成html静态,若还有问题,请提供下后台登录地址及账号和密码,我们检查下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
