问：https://www.fine-study.com/course/1908.aspx这个页面还是不正常显示啊,刚才一个页面访问还是有问题啊
答：您好，测试打开是正常的，请清空缓存，测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不是这一个课程，您只点了3个，该账号下，下面很多课程都是黄页，在这两天维护之前都是正常的， 应该还是数据库访问问题
问：我问了程序开发商，跟我说数据库时间和系统时间对不上连接的问题。您那边让西部数码处理下
答：您好，检查服务器时间正确，我们帮您重启了下数据库服务，建议再看看，如果仍然有异常，建议把服务器信息提供下程序开发商，让他们登录检查一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：还是不行啊
答：您好，我司查看服务器时间一致，建议咨询下程序商登录服务器排查下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：晚上有人值班帮忙换服务器数据吗？我想用你们WIN2016的服务器
问：不行的话我考虑换阿里云的服务器了，放在这边一点都不稳定
答：您好， 建议新开设一台服务器，并通过内网参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=703 转移数据至新开设的服务器上，转移完成后可以提交工单为您将此服务器时间更换到新的服务器 ，转移过程中有遇到问题可以反馈工单我司提供技术支持 ，晚上有值班人员
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：那我这台服务器是到2023年11月的，怎么办
问：您不觉得通过工单处理这个问题，比较麻烦，不能通过QQ协助吗？
答：您好
抱歉,没有提供QQ支持,迁移后老服务器时间可以平移到新服务器中,请知悉,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不太理解怎么操作，是新购买2016版，然后你们后期把我这个时间加上去吗？
答：您好
是的,目前您的系统是2008,可以开设一台相同配置、相同集群的服务器,系统安装2016,然后让您的技术迁移数据,数据迁移完成后提交工单,我们将老服务器时间平移到新服务器,同一集群迁移数据可以参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=703 使用内网迁移,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我今天把系统快照到29号的一个备份，发现一切都正常的，问题在这两天产生的，我现在讲29号的备份还原后在进行系统安装，安装WIN2012，这个系统安装一般要多久
答：您好，
如果您要更换成windows2016的操作系统，请先提供下服务器的远程登录账号密码。
我们进入您的服务器内部核实下情况，然后给您提供具体的解决方案。
目前您提供的密码我们无法登录到您的服务器上，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我安装2012，现在在安装系统
答：您好，您当前服务器已经安装windows2012成功了的，其现在系统已经是windows2012，测试服务器已经可以远程连接，您可以重新核实看看网站情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这边还不行么，还是不能远程，页面提示还在安装执行过程中，另外我的安全组里面没有你的IP地址，您怎么远程进去的
问：谢谢
答：您好，
客气了，如果还有其他问题及时反馈。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，我选择的WIN2012带SQL2012的，但是桌面上的SQL2012运行不了，错误提示
答：您好，
已经接到电话，可以参见工单回复；非常感谢您长期对我司的支持!
