问：127.0.0.1 其中一个无法访问的ip,泉州地 的ip无法访问
答：您好，目前测试您的站点显示查看您www下是几个文件夹，无法访问是否有具体报错，麻烦截图报错并ping 域名然后截图反馈在工单
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ip127.0.0.1 ping 完结果 是这样的 访问不了
答：您好， 请无法访问用户本地 访问 127.0.0.1、127.0.0.1、127.0.0.1、127.0.0.1 看下哪个ip能打开显示403 Forbidden，非常感谢您长期对我司的支持！
问：四个打开都显示403 Forbidden
答：您好，
已经调整节点，请20分钟后访问测试，非常感谢您对我司的支持！
问：好的 谢谢
答：您好，请稍后再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：还是不行 访问不了
答：您好，现在我司给您提供的都是之前访问403的IP，您试试使用chrome浏览器，将具体报错提供我司核实一下
同时您本地再ping一下域名，提供一下结果，非常感谢您对我司的支持！
问：
这是ping的结果
答：您好，
请稍后再测试或者是参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 清理一下本地电脑DNS缓存，非常感谢您对我司的支持！
问：
这是 调整dns以后ping的结果
答：您好，ping查看已经到新切换的节点了，请问现在是否可以访问，同时若还有异常请提供访问报错截图，非常感谢您对我司的支持！
问：
问：
答：您好，用户本地访问ip出现403 Forbidden，说明能访问到香港服务器，请提供google浏览器无法访问截图提示信息，我们查看下。
问：谷歌访问的
答：您好， 我们通过第三方工具检测正常https://www.boce.com/http/www.zhongboxiangguo.top/9b674c8f6ad24d7be4d9356e448acc12.html ，截图网络连接中断，可能用户本地访问触发GFW或当地网络运营商屏蔽，您可以让用户本地重启路由器重新拨号换个上网出口ip试下能否正常，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站数据需要从贵公司的共享服务器（共享服务器是用另外一个账户购买的）迁移至本账户最新购买的新服务器，网站域名需更由www.shinyip.cn更换为www.shinycm.com
答：您好，
您将数据迁移后通过服务器内部的建站助手建立站点，绑定此域名即可，同时将域名解析到此服务器并添加白名单，非常感谢您对我司的支持!
问：不好意思，具体怎么操作，首次使用
答：您好，
1.请先将网站程序和数据库备份迁移到工单服务器，然后使用建站助手创建绑定域名www.shinycm.com的站点，导入数据库并修改数据库连接本地测试可以正常访问后，将域名www.shinycm.com 解析到127.0.0.1 ，并在服务器管理添加白名单
2.若确实不会，可迁移完成数据后回复工单，我司协助查看下，看是否可协助建站，域名解析和白名单需自行添加。非常感谢您长期对我司的支持!
问：迁移数据都不会哦
答：您好，若需我司协助迁移部署站点到新服务器，请从新提交云服务器“数据迁移服务”工单，我司将根据数据大小收费迁移
迁移后给您重建站点，非常感谢您对我司的支持!
