问:服务器远程无法连接,网站打不开,急急急!!!,服务器远程无法连接,网站打不开,急急急!!!
答:您好,郑州 域 电已中断超过2个小时,电力部门正在抢修。目前机房由柴发带载,附近油站因道路积水导致无法供油到机房,存储油量有限考虑到供油及 电恢复不可控因素,可能会在1小时后出现电力中断,我司为考虑用户数据安全,将进行批量进行服务停止操作,待电力恢复后开始恢复服务。同舟共济抗灾害,希望郑州尽快渡过难关,由此给您带来不便敬请谅解。
问:有新的信息请第一时间通知,大量用户无法访问,这个问题太严重了
答:您好,恢复电力后会第一时间开机,用户不需要做其他操作,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:我是这边的代理,我账号下大部分都是在华中BGP机房,现在都打不开了,请问什么时候可以恢复?
答:您好,
问:但是明天上午客户打不开,肯定会找我,我怎么交代,明天早上上班能好吗
答:您好,明天应该可以恢复的,请您耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器9点之前能好吗?现在怎么样了?什么时候能好?
答:您好,请您再耐心等待一下。目前郑州天气还在降雨过程, 电恢复暂时未知,一旦恢复供电,我们会第一时间恢复业务运行,同舟共济抗灾害,由此给您带来不便敬请谅解敬请耐心等待。
问:我们这台服务器属于客户用的服务器,目前客户好多设备都写死了服务器ip,无法更换,请你们采用别的方式吧。这台机器不允许更换ip,否则相应的损失由你们承担。
答:您好,当前我司对应郑州BGP线路更换ip暂时只有122.114.163段,您当前服务器ip并未在该段中,而对应当前服务器网络不通,是因为郑州 域 电已中断超过2个小时,电力部门正在抢修。目前机房由柴发带载,附近油站因道路积水导致无法供油到机房,存储油量有限考虑到供油及 电恢复不可控因素,可能会在1小时后出现电力中断,我司为考虑用户数据安全,将进行批量进行服务停止操作,待电力恢复后开始恢复服务。同舟共济抗灾害,希望郑州尽快渡过难关,由此给您带来不便敬请谅解。
问:好的,不更换ip就行。我们这台机器比较特殊。是无论如何都无法更换的。也请知悉。
答:您好,请等待恢复供电后访问使用即可,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!