问：http://www.ure.com 以前SSL到期了， 刚新购了SSL认证
https://www.ure.com 可以打开http://www.ure.com 与 http://ure.com 无法跳转到 httpS://www.ure.com 上，我们设置了web.config 文件的,http:www.ure.com 以前SSL到期了， 刚新购了SSL认证
问： 点下面这个 更新缓存，也是提示失败，请处理
答：您好， 现在可以正常的访问跳转到https了,请测试,谢谢
问：http://ure.com 这个无法跳转
问：https://ure.com/ 这个也无法打开
问：还有，我们有 web.config 这个调整文件，不用你们给选中 强制 跳转这个项目
问：抓紧处理哦
答：您好，核实您该问题，其对应顶级域名访问异常，是对应顶级域名解析错误，如您需要实现顶级域名访问等，请将顶级域名操作CNAME别名解析，解析到hardware.gotoip3.com,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个SSL以前的正常的，只是到期了重新申请而已； 域名解析， web.config 等都没有变； 以前全部都正常的，可以的；现在用了新的SSL就不行了，请处理
答：您好，已经电话联系说明，当前您顶级域名是跳转到了www.ure.com上，而对应www.ure.com会跳转到https://www.ure.com上,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们这边 http://www.ure.com 还是 无法跳转到 httpS://www.ure.com 上
答：您好，刚已经为您电话联系了解过，当前其是对应web.config文件中判断有导致出现跳转异常，已经为您重新设置了规则，您可以先测试您网站后台生成是否正常，现在跳转是正常了的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，麻烦查询一下我司网站备案进程。谢谢
答：您好，1，目前备案在管局正常审核期间，管局官方回复审核备案时间为20个工作日（节假日周末除外），管局审核期间接入商也无法进行催促或加快审核；
2，近期江苏备案大约需16-20个工作日左右，目前已有5个工作日左右，请耐心等待审核并请注意查看备案平台状态。管局审核结果也会短信邮件通知备案主体负责人，我司备案平台也会相应更新状态；
3，需提醒的是：近期江苏管局启用了电话核验，如接到管局核验电话请注意配合,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
