问：,堡垒机登录进去后，登录213服务器一直出现由于服以务器长时间无响应，一直提示连接
答：您好，127.0.0.1最近是否有安装什么安全软件做了其他设置？可以提供两个服务器账号密码我司查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好， 技术那边试了，还是不能登录
答：您好，请提供下堡垒机面板的登录账号和密码，以便我司核实，非常感谢您长期对我司的支持！
问：刚刚就是你们帮忙改的啊，我们没有动过
答：您好，是截图这个堡垒机的面板账号密码，测试了您提供的密码都登录不了的。
问：xigeshi.com.cn网站有时还是会无法访问，像昨天下午六点，晚上12点多，都无法打开。
答：您好，我们核实服务器没有中断过，当前测试也是可以访问的。您网站放在香港，不排除是网络连接问题，建议备案更换到国内,非常感谢您长期对我司的支持!
问：唉，中断无法访问的时候，我也没法立刻马上就提工单给你们检测呀。客户这几天天说这个事情，也不是上班时间提的。我昨天下午六点多下班的时候测试确实是打不开，过了半小时又可以打开了，你们再仔细检查看看吧。
答：您好，国内访问香港走的是国际出口，同时也会经过GFW过滤，不同地 或者重启本地路由再访问试下。
建议最好备案更换到国内，相对而言国内访问会更好一些,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，这个虚机pxxydc，之前中了木马，已进行清理。流量暴增的原因是什么？和中木马有关吗？
问：清理木马后流量还会不断增长吗？怎么知道具体增长原因吗？
答：您好
日志看访问量非常大,访问没有异常,请知悉,建议您将主机升级到独享型虚拟主机,独享型主机单月流量更大,例如 独享型标准版 每月500G流量更充足,https://www.west.cn/services/webhosting/buyDxhosting.asp?type=standard&roomType=mainland
问：您好，建站管理助手何时支持PHP 7.3版本? 谢谢！
问：还有一个问题。我现在西部数码的云服务器。是WIN的。现在里面很多PHP的站。如果我现在要转到LIUNX下，用宝塔来管理。这些数据迁移如何操作呢？能在原服务器上操作吗。还是建立一个同配置的服务器。再操作呢？请指点。谢谢。
答：您好，1. 网站助手更新建议我们已记录反馈,研发那边要根据相应进度和情况等考虑暂时无法确定具体时间.
2. 您是想将当前重装为linux系统吗? 那您需要先将所有数据进行备份并下载至本地或传至其他存储空间, 重装好后再上传文件导入数据进行部署,非常感谢您长期对我司的支持!
问：1、着急使用哦。很早就提过需求。2、这个流程指导。具体怎么操作呢？是不是网站文件和数据库备份好。就可以做迁移。如果我在西部数据再购买一个LUNIX主机。再将网站都迁移过来。是将网站文件复制过来。数据库恢复过来。就可以的吗?
问：老服务器上的网站备案怎么办？
问：?
答：您好，若之前备案在我们这里,只要用我司国内服务器,就没问题。不过您可以将备案码调整为新服务器的
非常感谢您长期对我司的支持！
问：如何调整备案码呢？
问：还有主体只支持10个。我购买到13个了。这些都能转到新服务器上吗
答：您好，查询到127.0.0.1截止今天可备案主体数是12个，您的情况可在旧服务器删除前，申请将备案主体数增加到新Ip上（提供新服务器ip协助处置）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
