问:网站下午开始变卡,或者稍快一两分钟,又开展始变卡,请协助处理,重起服务器也没解决。
,网站下午开始变卡,请协助处理
问:以前处理这个问题的工单号为:,可参考排查问题。
问:9月23日,工程师调整过服务器,就变快了。
问:9月23日处理完,到今天上午,都是正常,下午出现的问题。
答:您好,
是否可关机,或自行远程到服务器关机后回复工单,帮您迁移下集群服务器,目前资源有异常,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您可以关机。
问:请准确查找原因并处理好,上面还有网盘,请一并处理好。
问:希望调整到一个较稳定的集群下,否则我需要经常关注这个服务器的状态,有点忙不过来。谢谢。处理好后,请告知详细的原因。
答:您好,已经迁移了宿主,请稍后测试一下,原因是之前的宿主负载有点高,可能会影响云主机运行,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站做好后如何上线?
答:您好,
是否是云建站,核实已绑定了decoled4u.com,请添加别名解析到pmod481ec.hk.yjz.top ,20分钟后使用decoled4u.com 访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:别名?如何添加?可以发一下步骤吗?
答:您好,需要联系您的域名注册商协助您进行解析操作 ,需要登录域名管理面板操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个是链接吗?pmod481ec.hk.yjz.top,打开后是这样的
答:您好,可使用pmod481ec.hk.yjz.top测试,但最好是用户解析好自己的域名指向到pmod481ec.hk.yjz.top,后期访问自己的域名不登录框;
问:可以加我QQ,远程帮我操作吗?@qq.com. 谢谢
答:您好,您可联系我司企业QQ指导您操作下解析记录,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:问题接 工单编号: 服务器现在重启了好几次了,还是不行啊!香港CN2机房的服务器也那么差劲吗?!!
答:您好,当前服务器网络是正常的,服务器远程是没有问题的,现在报错是503,如需我司协助排查会扣除一次金牌服务,请确认是否需要我司协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的 协助核实排查吧 扣除金牌服务一次即可!
答:您好,查看应用进程池没启动起来,启动之后访问网站又停止了,通过系统日志核实到该用户密码可能不对,使用建站助手编辑保存后,测试没有503报错了。
问:这个网站也没有什么访问量,也没有做推广,当前买的这个配置远远超出了 我们的预算需求,!
答:您好,查看您iis里有上传了SSL证书,这边在iis里帮您部署了,报错连不上数据库,查看mssql数据库没有启动,已经处理了,测试网站访问正常了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:昨天SSL证书是正常的,证书在服务器上!
答:您好,已经帮您处理好了,请刷新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:查看mssql数据库没有启动,这个数据库是自动停用的吗?
答:您好,数据库的启动账号设置的密码有误,导致无法启动的,帮您设置成本地系统启动了,非常感谢您长期对我司的支持!