问：您好，刚用户反应，他在新疆地 无法打开网址 一直转圈圈 然后我通过工具查询 确实很多地方都显示不正常呢 帮忙排除下 谢谢,部分地 用户打不开网址
答：您好，目前测试显示您截图的对方是做登录操作的时候转圈吗，还是首页就无法访问。另请让对方直接测试访问一下127.0.0.1 是否可以显示
非常感谢您长期对我司的支持！
问：打开首页和任何页面 都一直转圈，他在新疆 你看我的测速全国地图 有问题嘛？
问：您好在吗
答：您好，这个是第三方检测，不一定准确，建议您让对方直接测试访问一下127.0.0.1 是否可以显示上述截图，以便核实对方到您服务器网络是否正常
非常感谢您长期对我司的支持！
问：好的 我先让他试试
问：您好，我让对方测试了 也显示 这个页面，接下来怎么办呢？
问：？
答：您好，这个页面在显示对方访问该服务器网络正常并无问题，从访问截图是属于对方在访问时微信登录失败，需要对方程序方人员具体排查下，请核实 。建议用户可以先尝试重启下网络清除更新下手机缓存或换个时段或网络再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的 多谢
问：你好 我的网站空间忘记续费了 打不开了 在我的主机里面看不到续费的地方了请问有办法吗
答：您好，经核实，此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份，重新购买主机进行上传。
如果数据非常重要，确需找回，我司可以送备份磁盘去专业的数据恢复公司进行数据恢复，时间在1~3天左右，恢复价格为 4800元，恢复不了不收费。
优点：能恢复最新的数据，恢复概率较高。缺点：价格较贵。 另外，我们也可以尝试在用于灾备的离线备份系统中，查找是否还有未删除的备份数据。
如能成功恢复数据，收费980元，恢复不了不收费。恢复时间：12~48小时。
优点：价格较便宜 缺点：可能数据是1~2个月以前的备份，数据恢复概率较低。
另外：主机一年的续费价格为：188元。 若需要恢复数据，请确定恢复方案并充值数据恢复费用 及 主机续费的费用到会员帐号，我们收到费用后开始相关工作。如果恢复失败，款项可以 退回。
非常感谢您长期对我司的支持！
