问：突然间所有网站都打不开了，请检查下是什么问题，谢谢。,服务器网站全部打不开了
答：您好，
问：就是打不开了 没啥提示 快解决 用手机测试下 你们那边有缓存的 这打开的是缓存
答：您好，
抱歉，核实是有点问题，已经反馈机房那边核实处理了，请您稍等一下稍后再测试，非常感谢您对我司的支持！
问：你们这是不行的啊 这服务器不稳定的话 那还怎么继续使用啊 请尽快核实不要再出问题了 不能稳定提供服务 那我还不如申请服务器退款
答：您好，
抱歉，现在已经恢复了，联系机房核实之前是有做了临时的条路调整,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你们这高防服务器问题太多啦，动不动就出问题，稳定性一点都不能持久，上次是切换宿主、这次是切换线路，这事怎么那么多呀？能不能一次给优化好，下次做调整时能不能优先保证网站能正常访问，调整好了再切换，这样网站动不动就中断访问，就没办法继续使用你们的服务器了。
答：您好，
好的，此问题我司也向机房反馈了，请您再使用观察,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么又挂了？
问：你们这高防服务器如果弄不好的话，那还是给我转到普通服务器，把钱退给我吧。
答：您好，
抱歉，目前已经恢复了，请您现在再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：说个抱歉就没事了，具体什么原因，一会一挂的。另外服务器操作日志为什么是空的？
答：您好，
1、核实之前是高防机房网络有波动导致的；
2、如果是比较早的操作日志不会显示；非常感谢您长期对我司的支持!
问：好吧 希望你们能把高防服务器做稳定些吧 这样总是不稳定 后续不敢用了。
答：您好，
好的，请您再观察；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，苏ICP备号-2，苏ICP备号-1这两个号码 怎么取消了
答：您好，经核实为：发现外部注销网站；由于管局未提供注销原因查询接口，无法查询具体注销情况，此可能是通过其他接入商提交了注销申请或是主动向管局提交了注销申请等 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，外部怎么注销我们网站，我们公司厂家，别人能随便给注销掉？
答：您好，
1.因一个单位允许有多个备案接入商，如是还存有其他备案接入商，是可以通过备案接入商处提交注销申请的，或是也可主动提供资料至管局申请注销的；
2.备案一旦被注销后无法直接恢复，若域名还在使用建议请及时重新办理备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我这边要添加重新备案，备案主体直接在这里添加还是怎么操作
问：您好，主动提供资料至管局申请注销的厂家没有提供任何资料呀，没有盖章，管局就能给注销了呀？，这样是不是任何人都可以让别人的网站备案注销？
答：您好，1，如确认被注销域名需使用我司国内主机，请点击：备案信息-添加网站 操作；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
