问：提交工单四五天了，一直没有得到解决。1.快递2号就到了，为什么用了将近20天都没有派送成功。我这边知道这事后，主动去商标局查询才知道单号，你们才说地址不一样。2.转寄咱为什么不能多催促，非要每次我工单一遍遍问才催。3，明知今天是周日，为什么昨天不处理好，电话，信息都没有给一个，每次都让客户像无头苍蝇一样，找客服打分机，然后给一句，提交工单，如果工单解决了，我还用打分机找专员。就这样你推我我推你，效率在哪？哪怕到了给我拍下通知书，或者快递给我发过来，给我个回复，我也不至于这么着急。我就想问解决没？,花泊萃商标答辩通知书，一直得不到解决。
答：您好，请提供到付邮寄地址，快件已到达我司，我司为您快递,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：anqiujiuzhou.com 香港1G免备案空间 您好，之前购买的香港主机上线网站，站内的内容已经修改的，但是手机端端访问网站时，不同地 、不同网络访问依旧会有老图片显示的情况，有的强制刷新好恢复，有的强制刷新也是老图，麻烦给看下，这是怎么回事，访问路径：http://www.anqiujiuzhou.com/m,手机端打开域名自动跳转该路径
一下是已经修改的内容截图，左上角LOGO位置，有些终端访问还是现实老图片
答：您好，测试访问正常，详见附图，主机并无 缓存，建议访问者本地更换设备或更换手机浏览器再试访问观察 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://www.dongoog.com/index.htmlhttps://www.dongoog.com/index.php这两个链接不需要被解析和打开，怎么处理呢？
答：您好，您的意思不是很明白，是不想让这两个地址访问吗 ，请您在确认下您的问题以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：对的，我不希望这两个链接被访问，且又担心被百度收录，影响首选域（https://www.dongoog.com/）
答：您好，若不让这些首页访问，那您的站点没有默认首页，那整站也就无法访问了 ，请知悉，只需要把这些文件设置默认首页即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮忙设置一下，谢谢
答：您好，
查看域名解析至独立云服务器，请提交独立云服务器类维护工单类型 ，并提供服务器宝塔面板登录账户密码 ，
或回复此工单，我司扣除一次免费金牌服务协助核实 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：可以，那顺便帮我将dongoog.com301到www上面吧？
答：您好，请参考上条回复提交服务器工单 ，并授权服务器超管密码 ，及宝塔面板帐号密码，以便我司协助处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://www.dongoog.com/这个页面怎么变成网站建设的了？
问：这个页面才对，千万别搞错了，我都设置好的。
答：您好，1.已经帮您设置301跳转,测试访问dongoog.com 会跳转到https://www.dongoog.com
2.设置规则禁止访问https://www.dongoog.com/index.html,但不可以禁止访问https://www.dongoog.com/index.php,因为站点默认首页是index.php 访问
https://www.dongoog.com 等同于访问https://www.dongoog.com/index.php ,目前设置的是访问https://www.dongoog.com/index.php会跳转到https://www.dongoog.com ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：首页内容是不对的。是東谷跨境才对。怎么会变成网站建设的了？
问：现在测试正常了，刚才是怎么回事变成网站建设的页面了？
答：您好，刚才调整了下首页顺序影响,现在访问是正常的了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果不设置默认首页是index.php呢
答：您好，上面已为您设置设置访问https://www.dongoog.com/index.php会跳转到https://www.dongoog.com 已相当于禁止了index.php的访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主要是考虑https://www.dongoog.com/index.html会被百度收录，虽然打不开，但链接是存在的
答：您好，查看这个连接是404状态，您可以设置一个自定义404友好页面，可参考http://www.zzvips.com/article/10296.html ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这是什么情况？
答：您好，请提供下当前BT管理地址账号密码查看,非常感谢您长期对我司的支持!
