问：, 取消shenhai8.com域名的备案
答：您好，1，查看备案平台检出：鲁ICP备号-1 wubom.com、shenhai8.com下域名shenhai8.com未使用我司主机，网站备案接入信息不正确，按接入信息不实执行了取消备案接入，备案已未在我司接入，无法再单独注销shenhai8.com的网站备案；
注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：有二类这个备案凭证是不是就能提交备案了
答：您好，1，第二类医疗器械经营备案凭证不属于前置审批文件，前置审批文件名称为《互联网药品信息服务资格证书》,样例可参考；
问：域名ilaico.com无法打开
答：您好，核实域名解析到国内云服务器IP的，但是核实此域名没有备案，请您尽快核实提交备案，备案后再提交白名单生效后才能访问，备案平台网址https://beian.vhostgo.com/
如果急于恢复访问可以考虑购买一个香港虚拟主机，把域名绑定解析到虚拟主机，上传网站文件到虚拟主机访问 https://www.west.cn/services/webhosting/twhost.asp 可以查看购买香港虚拟主机,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个域名一直都是备过案的，突然就提示未备案，肯定是你们的原因嘛
答：您好，1，非常抱歉，域名ilaico.com在工信部备案网站beian.miit.gov.cn 查询无备案记录，此可能备案确实已经被注销。由于管局未提供注销原因查询接口，无法为您查询具体注销原因；
3，后期如何避免备案不被取消接入/注销，可参考https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=39 ；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：云服务器的宝塔控制面板又不能打开登陆框啦http://127.0.0.1:8889/kjbxlmptlm/
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2315 重启宝塔面板服务再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：不会重启宝塔控制面板呀
答：您好，您可以提供服务器登录密码帮您重启试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://127.0.0.1:8889/kjbxlmptlm/这个页面在我这里不能打开，连接不到服务器呀
问：怎么使用ssh登录服务器呀，请指教一下呗
答：您好，上面教程的第二排就是 ssh教程链接“SSH 教程请参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417 请参考linux部分”，非常感谢您长期对我司的支持！
问：谢谢
答：您好，不客气，非常感谢您长期对我司的支持！
