问:你好,kpxd.com.cn这个域名是刚解析的,用的迅锐cms,后台的域名原来是临时域名 nopain.gotoip3.com,也已经改过来了现在有2个问题。1、网站首页打开后,图片无法调用,栏目和内容页都无法打开。2、在主机中想删除养生.zip,提示删除成功了,但是依然存在。请排查下是哪里出了问题,谢谢,你好,网站解析后网站打开有错误。
答:您好,检查图片是二级域名地址。
1、解决此问题,可考虑:
(1)此网站通过http://www.kpxd.com.cn/域名的形式,重新安装。
或
(2)将所有二级域名程序链接地址 全部替换为www.kpxd.com.cn 再测试访问。
2、您可以通过ftp软件 删除再试试。
ftp软件 可参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735
若需我们协助删除,请您再次回复此工单进行授权。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:我ftp也有尝试过删除,但还是删除不掉
答:您好,
原因是当前主机为linux系统,该压缩包文件名称含有中文,可以在ftp中先将对应文件重命名为不含有中文的名称后再操作删除就可以删除了;已经帮您删除了该文件,请您现在查看;非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.800188.net的域名查询不可用了。
答:您好,
答:您好,可以了,您刷新浏览器再测试一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:登录时出现:Microsoft JET Database Engine 错误 \’\’操作必须使用一个可更新的查询。/config/config.asp,行 1596
答:您好,后台登录 并无异常,请您清除浏览器缓存或换一个浏览器再试试。
若还需协助,请您详细告知复现此问题的操作步骤(附带截图)进一步为您核实一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,这个网站部署了301跳转,部署了SSL证书,结果页面直接错位了,不知道如何解决,请帮忙查看。谢谢。另外,请帮忙测试下404是否正常。
答:您好,
页面错乱原因是页面的js/css文件还是http方式调用,由于您程序是框架结构,如何调整需要联系程序人员咨询,或在网站后台看看是否有相关设置的地方, 另外,测试自定义404没有问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:用的迅睿cms,不太懂这个,你们能帮忙弄不?
答:您好,用户可参照https://copyfuture.com/blogs-details/f 使用内容替换,把 http://www.kpxd.com.cn 全部替换为https://www.kpxd.com.cn 然后再访问试试;
如需我司协助,可明天白天回复下工单,告知网站后台登录信息,我司可扣除100元协助处理试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:后台找到安全设置了,入口真深我草 已经可以了 你给我发这个是宝塔的 我这个是虚拟主机的 尴尬 你帮我看下我的伪静态是否有问题吧
答:您好,测试伪静态没问题,打开栏目及内页都可以正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:OK 谢谢
答:您好,不客气,本工单已完结,如有其他问题,请提交新工单反馈,非常感谢您长期对我司的支持!