问：,服务器运行缓慢，是否有攻击呢
答：您好，
2、若需要我司协助您排查，请提交正确的工单类型 “【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】” 并提交服务器密码，域名。我司协助您排查。 或此工单直接扣除金牌次数协助您排查 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：站点日志已经开启查看是正常的，会不会是你们机房其他被攻击影响了我们VPS
答：您好，您可以看到 截图中 带宽， 这是您服务器此时的带宽使用，您服务器带宽超标使用就会慢。不是机房的问题 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问这种情况是不是被攻击呢？ 还是服务器里面程序导致的
答：您好，从流量图上看应该是网站有攻击引起的流量异常，建议查看一下对应时间段的访问日志,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好： www.dalilzq.com 网站首页视频左边怎么会有一行视频网址字的重影网址
视频是传到优酷上，请问是放哪个网址呢？
<iframe height=498 width=510 src='https://player.youku.com/embed/XNTgzNzQ2NjU5Ng==' frameborder=0 'allowfullscreen'></iframe>
http://ld-wp.template-help.com/wordpress_prod-13205/v1/wp-content/uploads/2018/01/video-header.mp4
答：您好，
问：ftp：xinweimoju 是这个名字，虚拟空间到期了，想要弄回来能弄回来吗？
问：主要里面的资料没有拿回出来，就想要里面的资料
答：您好，经核实，此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份，重新购买主机进行上传。
若数据非常重要确需找回，我司提供以下两种找回方案：
问：我这里在哪里看有没有过
答：您好，抱歉不明白您的意思，请您详细说明下, 您是指别人解析域名到您的服务器吗？
国内机房需要备案提交白名单才能访问的，所以即使解析到您的服务器没在服务器提交白名单也是打不开的，不会影响到您的服务器的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：就是这个域名是别人 他给权限 过到我这 让我可以自己去解析
答：您好，您是指把域名转到您账号吗？ 如果只是管理权限只需要有域名管理密码就可以登录控制面板操作解析。
问：域名解析权限别人给我 我是需要提供什么吗 给了之后是在哪里查看
答：您好，不清楚您说的是哪个域名?最好是提供下给您解析权限的解析登录界面,账户和密码以便我司协助指导您设置,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：这个是没有教程的吗
答：您好，不太明白当前具体问题，如果别人已经提供域名解析权限给您，您直接去添加解析记录只想对应的主机地址上即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好 就是他说已经给了权限了 但是我是去哪里添加解析 在域名管理那里没有看到那个域名
答：您好，
不清楚他提供的什么权限给您，是他push了域名给您还是提供了控制面板登录给您去添加解析，如果您域名管理查看不到应该是没有将域名转移给您，具体请咨询转移域名的人员，非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有push给我 他让我提供dns地址 就是域名管理里的dns地址
答：您好，
不清楚对方要求的DNS地址是什么，我司域名的DNS是
非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个域名是他的 说这样就可以在我这里去解析这个域名了 就不用他那边去操作解析了
问：ns5.myhost.net ns6.myhost.net 我给的是这2个
答：您好，
这两个也是我司的，不清楚您和他那边怎么沟通的，域名单独修改DNS为我司的需要到我司添加解析，但是需要购买我司的DNS服务，具体请联系那边核实情况，非常感谢您长期对我司的支持!
