问：不知道是设置了crontab,定时开关网站，之前是生效的，但今天网站好像并没有自动启动。域名:www.zqsjsyx.cn,请协助排查网站或者服务器故障。,www.zqsjsyx.cn网站打开异常需协助
答：您好，
目前测试服务器80端口是正常的，服务器上面的其它站点比如http://www.zqyzf.com/ 是可以打开的，如果您指是其它站点域名，请您提供下正确的站点域名以便我司排查；非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名是这个：www.zqsjsxy.cn刚才打错了
答：您好，
查看服务器nginx没有绑定www.zqsjsxy.cn这个域名，因此访问提示403，请您登录wdcp面板http://127.0.0.1:8080/login 绑定该域名到对应站点再试；
如果绑定了还是无法访问，请您提供下wdcp面板的登录密码以便我司排查，目前使用您在工单中给的密码无法登录该wdcp面板；非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在的确可以访问了，不过，这个zqgj域名是我今天访问不了的时候，改用之前的备份网站文件来测试的，但早上是不能访问的。现在我已改过来了，我不知道，是不是我设置crontab 命令，根据客户的要求设为晚上10点关该网站，早上9点重新启动的，之前设完后，这个是生效的。而今天早感觉好像它不会醒不来了。不知是否出错了
答：您好，
问：网站的验证码显示不出来，程序提供商说有可能GD库没开，空间需要支持GD库，否则验证码显示不出来。能帮我开一下吗
答：您好，
宝塔面板搭建的php环境默认应该就是支持GD库的，您可以提供下宝塔面板的登录账号和密码。
我们核实下情况，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：登陆地址：http://127.0.0.1:8887//
答：您好，
127.0.0.1 当前环境是支持GD库的，您核实一下。
如果是验证码显示不出来的话，可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2317 处理一下然后再测试看看。
一般是程序存在bom 编码的原因导致，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
答：您好，现在查看备案码是已更新可使用的，请刷新后再试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好这个也是同样的问题，希望帮忙处理
答：您好，现在查看备案码是已更新可使用的，请刷新后查看，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，之前备案过，现在已经注销备案的主体，可以处理吗？
答：您好，1，非常抱歉，备案码仅能备案使用一次，备案通过后即失效，不可重复使用（备案成功后又注销的无法处理）；只有提交备案后又未最终通过管局审核的，才能更新,；
2，备案码使用规则可参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
