问：根目录下chinav.mdb 和chinav.ldb ，这两个数据库文件无法删除，已有备份，请删除chinav.mdb 和chinav.ldb这两个文件, FTP：bananaunrder，数据库文件不能删除
答：您好，
已经删除，非常感谢您长期对我司的支持!
问：由于产生了临时文件chinav.ldb ，致使网站不能打开，请删除chinav.ldb这个文件，也请看一下具体是什么原因，请从根源上解决一下，谢谢
答：您好，
ldb文件是access数据库产生的，一般数据库死锁了才会导致这个文件无法删除
现在压缩修复了数据库，您再试试，若还有异常您要核实一下程序执行和数据库方面的问题了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站还是不能正常使用，请删除chinav.mdb 和chinav.ldb这两个文件，还请把这个问题彻底解决一下，谢谢
答：您好，
问：http://zgcqxms.com/install/index.php?step=3，数据库
答：您好，
测试程序可以连接到数据库，现在安装是提示执行超时了，建议您核实一下您的程序，若是担心数据库连接问题，我司可以给您将数据库更换到和主机同一个服务器上您再连接测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机自带的可以啊
答：您好，抱歉，请问是否可以给您将新购的这个数据库迁移到和站点同一个服务器，您再安装试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：那你迁移吧 我不会弄
答：您好，
更换了，数据库地址有变化，请您重新安装试试，因为和主机在同一个服务器，您可以将数据库地址填写为127.0.0.1，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案时提示“域名china-huading.cn所有者(王 柳)和备案主体信息(青岛华 销策划有限公司)不一致。”必须要先进行域名过户吗？请问有没有其它方式
答：您好，企业备案时，域名所有者名称只能是企业名称或企业法人姓名，不能为其他名称，您需先将域名所有者信息修改为：青岛华鼎纵横营销策划有限公司后，才能继续提交网站备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名已过户完成，但是备案资料填写时依然提示“域名china-huading.cn所有者(王翠柳)和备案主体信息(青岛华鼎纵横营销策划有限公司)不一致。”
答：您好，检测数据非实时更新，请晚些时候再试试；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问检测数据什么时间更新呢？比较急备案，可否帮刷新一下？
答：您好，因域名非我司注册，无法强制操作；这边已为您申请更新所有者，但非实时同步的；可能需1-2个小时，请晚些时候再试试；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
