问：ShopXO v2.2.4需要PHP版本最低 v7.4.0，当前PHP版本 v7.3.21
,ShopXO v2.2.4 需要PHP版本最低 v7.4.0，当前PHP版本 v7.3.21
答：您好，当前linux系统最高支持php7.3版本,建议用户可通过联系QQ 把主机操作系统升级为windows操作系统,是可以支持php7.4版本的,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：文件管理功失效
问：
问：
答：您好，已经重置ftp登录密码后打开文件管理正常了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：我这个小程序的支付是特约商户类型，这三项配置 是指的什么啊？ 是在公众号账户 还是 小程序账户 里面找出来填啊？ 服务商商户号 appid 密匙 是指的公众号的还是小程序的啊？
答：您好，具体商户类型请您登陆到微信商户平台查看，并查看商户信息来填写配置微信支付,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：发布小程序时：报错com.applet.oauth.common.exception.AppletManageException: get plugin(id: wxa75efa648b60994b, version: 1.3.10) failed, permission deny rid: fe5f83-4ab4a9aa 怎么处理？
问：使用的平台发布方式，一键打包不成功，报的这个错
答：您好，您请点击店铺-插件管理-腾讯视频关闭后再重新打包代码，如图,或者更换到自助发布的模板来使用腾讯插件，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：换了个小程序可以打包了，暂时没问题了
答：您好，好的。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1这台服务器上的网站，这会儿经常打不开，什么情况，香港网络波动吗？？？
答：您好，请提供一个无法访问域名，我司检查一下，另外把本地无法访问的报错截图一并提供下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.my5299.net
答：您好，检查无法访问不是服务器网络原因，是域名my5299.net 被gfw拦截了，造成无法在国内访问，另外访问了此域名后其它域名也会短暂拦截，一般过会会其它域名自动恢复,非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个域名为什么会被拦截？？？我们做的都是正常的网站啊
答：您好，非常抱歉，我们无法查询到拦截的原因，只是从目前的现象推断出是被gfw拦截了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个有办法处理吗？？或者在什么地方申请解封？？？
答：您好，非常抱歉，gfw是国家防火墙，拦截的域名我们无法处理，也没有可以申诉的渠道，一般建议更换域名或者把域名转移到国内主机上使用，但国内主机需要先备案才能绑定,非常感谢您长期对我司的支持！
