问:麻烦帮我更改 至MY10G-1,便于里面的网站能通过ipv6访问,谢谢,麻烦帮我更改 至MY10G-1
答:您好,
您直接到管理中心–管理–升级,更换机房线路去调整
更换会涉及到关机数据迁移,以及服务器的IP会发生变化,非常感谢您长期对我司的支持!
问:可以用一次金牌服务,麻烦你们帮我们处理一下哈,我们不是很懂哈,谢谢
答:您好,
这个是系统自动迁移的,不会人工干预,您直接先关机,然后填写服务器的远程密码迁移即可
会涉及到一个手续费
如果确实不清楚,可以工单授权我司扣费给您升级,我司还是通过前台操作,同时当前您账户下金额不足,请您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个服务不是可以用一次金牌服务吗?你们扣一次我们的金牌服务,你们就帮我们操作了,谢谢
答:您好,
这个工单的迁移指的是将虚拟主机等其他主机上的数据协助迁移到服务器,并不是升级更换线路
操作更换线路并不需要人工迁移数据的,系统会自动迁移
非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,我们提交的是
问:您好,分管网站的负责人
问:您好,修改身份证 一直提醒我使用过账号
答:您好,网站负责人身份证号码已协助为您修改,但目前备案要求,主体负责人处必须填报法人信息,请点击备案信息-修改主体,修改为正确法人信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:meisuf.com →maisefu.com 因为当时和客户交流有问题。他搞错域名了
答:您好,
您指的是要将绑定了域名meisuf.com的云邮更换为maisefu.com这个域名么,请问该云邮是否已经有使用,如果更换绑定域名将删除当前该云邮中的数据,请您核实;如果已有使用,请您先将该云邮的数据备份到本地电脑后提交工单由我司特殊处理为您更换一次绑定域名;非常感谢您长期对我司的支持!
问:直接换绑定 。搞吧
答:您好,已经电话和您沟通,并特殊申请为您更换好了,查看您的域名还没设置好解析记录,请参照https://mail.west.cn/help/detail?id=4 设置好解析,否则邮局无法正常使用,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:已经更换。谢谢
答:您好,不客气 ,非常感谢您长期对我司的支持!