问：今天公司网站无法打开，严重影响使用，请帮助解决，打开网站，谢谢！,公司网站无法打开，影响使用
答：您好，
测试结果已经截图反馈，请核实一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，怎样将顶级域名的解析A记录指向到127.0.0.1这个IP 地址？请写下详细操作步骤，谢谢
答：您好，
如果域名在我司的话，我们是可以帮您修改的。
问：怎么转入？
答：您好，
首先我们建议您最好还是先联系您的域名注册商帮您修改下域名解析，让顶级域名恢复正常访问先。
然后您可以再考虑转入的问题，转入可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=45 处理。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，非广东 ，后面的 -X 是什么，我短信收到的信息里 没有这个 -x 呀,要加上这个吗？
答：您好，此是您域名对应网站备案号湘ICP备号-1,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：商户在代理平台上充值后 商户没有款项到账
问：怎么手工入账
答：您好，在管理后台-财务管理-用户入款操作，非常感谢您长期对我司的支持！
问：没找到你说的这个后台 我的不一样
答：您好，在您的代理平台管理后台操作，不是在我司官网的管理中心，非常感谢您长期对我司的支持！
问：代理平台管理后台从哪里进
答：您好，用您上面提供的管理帐号在首页登录后，会自动跳转到管理后台，非常感谢您长期对我司的支持！
问：已经手工入账 为什么商户不能购买产品
答：您好，请问您使用的是哪个用户 ？ 截图会员中心 完整图片 我司查看下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，请问您要购买什么产品 ？ 建议您详细描述问题，避免浪费您的宝贵时间 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个虚拟主机
答：您好，此主机价格是68.但账号下余额只有66，请重新入款后再购买试试,非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名反诈中心已经解封了
答：您好，该域名目前我司还收到解锁指令，如果我司有收到上级下发的解锁指令，会及时解除hold的。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：他说过半年了，说跟你们申述
问：麻烦你们解锁吧，反诈中心回复你们解决
问：你们也可以咨询
答：您好，
抱歉，请问您当前是否有联系咨询张警官呢？目前在此类域名在我司申诉的流程也是需要反诈中心给我司下发解封指令域名才可以解封。
当前我司的确还未收到解封指令，建议您再联系下反诈中心电话确认并下发解封指令。非常感谢您长期对我司的支持!
问：张警官说咨询反诈中心
问：反诈中心，说西部申述
答：您好，
抱歉，我们已联系核实，目前暂时未收到相关解封指示，请您联系 反诈中心电话： 申请核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在ooo域名能备案吗？
答：您好，抱歉，.ooo域名不支持备案，请您知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在了解，解封要备案，如果想继续使用域名有什么办法吗
答：您好，该域名为信安系统通报要求停止解析，是否能解封需要以上级下发的指令为准，具体的域名申诉方式也请以张警官回复为准 ，该后缀目前确实是不支持备案，建议联系张警官反馈该域名不支持备案，咨询下是否有其他方式申诉。
,非常感谢您长期对我司的支持!
