问：我的网站访问出错了， 服务器也连接不上http://www.unihopper.biz/127.0.0.1:,网站无法访问， 服务器连接不上
答：您好，
问：现在可以访问了， 还需要重启服务器吗？
答：您好，目前远程端口不通，服务器内存之前排查不足。可以先重启一下 , 请确认是否重启，您也可以自行重启 非常感谢您长期对我司的支持!
问：确认可以操作重启
答：您好，
现在为您重启了，服务器远程正常了， 网站也可以打开了，请您测试下。
另外 ，服务器内存不足，建议升级到4G 内存。 非常感谢您长期对我司的支持!
问：029hx.com 这个站移动的网络打不开，麻烦处理一下
答：您好，
测试部分移动节点 提示 “下载异常”。这种是被网络运营商拦截了， 被移动运营商拦截了，请您联系移动运营商沟通 申请解除试一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：联系移动运营商 不得联系移动总部啊？我们这样联系的直接是我们本地的移动运营商啊
答：您好，是的，一般是当地运营商会有拦截，可以联系当地运营商试一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在不光是我们 被拦截了 其他 也被拦截了呀 这种怎么处理？
答：您好，可以先一步一步处理，先解除本地拦截，再联系移动的总部的电话 或者 让本地移动告知怎么处理这种拦截情况 , 非常感谢您长期对我司的支持!
问：因备案太过于繁琐，我想删除这个服务器，把钱退到账户，重新开设一个带宽计费的香港服务器
答：您好，查看您已提交备案，但被退回，原因是：营业执照图片不符合要求，您上传的图片易被判断为翻拍/彩色复印件，请先删除不符的图片后，重新扫码使用原件拍照上传；不得使用复印件或者翻拍件；
建议您按要求重新上传下。
如果确实不想备案，可以升级方式更换至香港线路即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：更换香港线路我已经花了200块了，结果提示我，香港线路不支持流量计费，没有成功，如果再来一次，我还要花钱，解决不了问题，否则不会提工单，请你们帮忙。
答：您好，
问：这样吧，剩余费用帮忙续费这个虚拟主机吧！按照这个年限续费，谢谢！
答：您好，已经处理，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
