问：mysql数据库老死,mysql数据库老死
答：您好，目前看/var/log/message 日志文件,核实是因为服务器内存资源不足,系统自动中止了mysqld服务导致,用户的服务器只有2G内存,配置相对较低,请升级主机内存为4G提升主机性能后观察下,目前查看mysql服务是运行中的状态,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：内存是不是动态的啊
答：您好，服务器配置是固定的，您选择的是2核2g内存，目前来看是资源不足，请升级到4g内存再观察下，需要先登陆关机，然后点击升级按钮升级，升级以后会自动开机,非常感谢您长期对我司的支持!
问：又不行了
答：您好，您服务器负载爆满了，请登陆宝塔根据日志检查分析下是否存在攻击，可以尝试在宝塔面板上安装Web防火墙试下效果,非常感谢您长期对我司的支持!
问：宝塔那个收费
问：你们帮忙开启这个试试
答：您好，并不是这个，您如果要开启我司cc防护，也是需要您单独升级购买的。
宝塔面板的web防火墙有一定防护作用，但插件是收费的，建议付费开启观察下，根据经验来看，当前应该存在大量访问，很有可能是攻击，开启防护会有一定效果,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮忙设置一下防火墙策略
答：您好，十分抱歉，没有办法设置。如果需要开启我司cc防护，请升级到标准版，上面有截图。
或者您付费购买开启宝塔官方的web防火墙,非常感谢您长期对我司的支持!
问：买了
问：大神快给力哦 弄个策略
问：快 999
问：是不是其他用户在攻击啊 应该不是我
答：您好，cc我们已经帮您调整开启了，我们帮您把nginx和php-fpm都重启了，但一会就又有大量访问进入了，直接又造成了负载爆满卡死。
问：写个策略
答：您好，十分抱歉，需要您自行处理。我们建议您尝试付费购买下宝塔官方的防护，费用也不贵，一个月二三十，可以试下效果,非常感谢您长期对我司的支持!
问：试让我买你们的还不是试试结果不行
问：不起作用不是浪费
答：您好，还是拦截了一些访问，但访问量大的是效果并不是太好。目前负载是正常的，如果还是存在访问量很大的情况，请再反馈下，我们联系机房申请开启硬防cc试下效果。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，接到昨天邮件通知：您在我司购买的虚拟主机:zwatt由于域名备案已经失效，处于[未备案]状态，所以取消了绑定。 已经取消绑定的域名有：www.zwatt.cn,zwatt.cn
然后，在你们备案系统查看注销原因，没显示。在显示发送两次邮件到liweili@0769net.com，我回看邮件也没有看到这两封邮件。请帮忙查看注销原因及显示发送的邮件而没有收到原因。谢谢
答：您好，
问：您好，请问你们发送的邮箱地址是多少的？
答：您好，1.备案接入检测是备案平台（https://beian.vhostgo.com/）日常自动检测，通知邮箱是@vhostgo.com结尾的邮箱，通知是发送到备案填报的网站负责人邮箱；
2.请注意核实域名的实际使用情况，若继续使用的，可以在实际接入的主机提供商处再次提交网站备案申请,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：只有在取消绑定的时候有通知，取消接入前一直是没有收到通知的！我查看垃圾箱也没有收到，也没有屏蔽掉你们@vhostgo.com发来的邮件
答：您好，由于我们只能查询近三个月的通知情况，您反馈的这两份通知时间过久，已不能查询了；请用户核实域名的实际使用情况，若域名继续接入我司主机使用的，可在备案平台（https://beian.vhostgo.com/）重新办理网站备案申请,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
