问:,连不上服务器,执行不了命令安装SSL证书
答:您好,密码输入是不显示的,请输入密码后回车即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
问:我点了更新WDCP后就变成这样了
答:您好,查看您的8080端口不通,请问是否可以重启以便排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问:重启后如果不影响网站运行,可以重启。
答:您好,检查升级后wdcp未启动,经查需要运行“/www/wdlinux/wdcp/wdcp.sh start或stop”启动或停止。现已为您处理并设置自动启动。
问:WDCP现在是可以登录了,但是网站就变成这样了
答:您好,请您提供wdcp密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:多谢耐心解答和帮忙!
答:您好,不客气,问题解决工单将关闭。
还有问题请重新选择正确问题类型工单提交,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我搭建的网站 怎么关闭防火墙防CC之类的
答:您好,具体是什么问题呢?请详细描述说明以便检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问:就是我的网站对接不了别人的网站 问程序作者 说可能开了防火墙CC之类的 想解决这个问题
网站是mx.xxkm.cc
问:程序作者说是 虚拟机问题
答:您好,cc防护是需要一定频率才会触发的,这边也测试也将对方IP加入例外仍然提示失败,查看程序为存在错误导致,建议您排查程序分析下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:但是我另外一个网站是正常对接的,xxkm.cc
答:您好,查看mx.xxkm.cc与xxkm.cc放置在同一服务器上的,由此可以排除服务器问题,请您从其他方面检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问:没有,不同的虚拟主机,xxkm.cc可以对接。mx.xxkm.cc不能对接。用的程序是一样
问:俩个网站只有用的虚拟主机不一样,
答:您好,是同样的W5型号主机,服务器也是同一台 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:a xxkm.ccwenzi345847 mx.xxkm.ccFTP账号 怎么会是一台呢 我买的俩台搭建的
答:您好,FTP账号 不一样,但是服务器是同一台 , 所以不是服务器的问题,请检查下程序 或其他设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那能不能复制下程序 从xxkm.cc正常的那个 复制一下 难道是我下载的程序有问题吗
答:您好,现在查看 后台对接日志是正常的。 若还有问题,请您详细描述一下 测试的方法,故障现象,以便我司快速核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:原来是一直是正常的 你去商品哪里 点获取 就是打开网站失败
问:商品-编辑-获取不了 对方网站东西 原来都是可以的
问:需要对接的网站:https://2.zjlydq.top/都是正常访问的
问:确认
答:您好,已经复制了,但是登录后提示未授权,请联系程序方检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我想给你个程序怎么给你
答:您好,请自行上传到空间中部署测试。经过测试您的问题已经很明确了非服务器问题,请您自行研究排查下,非常感谢您长期对我司的支持!